to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gündür ev telefonu sorunu yaşıyoruz. Arızaya gelen tecrübesiz, görüntülü arayarak karşısındakine arızayı bildirdi. Tabii ki sonuç başarısız oldu; daha evvelde benzer bir arıza olmuş ve çözülmüştü. Bu kadar kötü ve başarısız hizmete şahit olmamıştım. Acilen farklı bir ekiple çözülmesini, aksi takdirde telefon iptal edeceğimi üzülerek bildiririm.
Karaman merkezde bulunan ev telefonum yaklaşık 4 gündür arızalı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çöz...üm üretilmedi. Hatta hiç sinyal yok, arama yapamıyorum ve telefon tamamen kullanılamaz durumda. 7 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur
Ev telefonumuz arızalı olduğu için Türk Telekom'a bildirdik. Ancak ilgi ve alaka gösterilmedi. Arıza hattını aramamıza r...ağmen bir türlü çözüme kavuşamadık ve maalesef kullanmadığımız ev telefonu için boşuna para ödemekteyiz. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.
5 seneyi aşkın süredir faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, arızam bir türlü giderilmedi. Arızanın çözüldüğüne dair m...esaj gönderiliyor ancak gerçekten çözülüp çözülmediği bana sorulmuyor. Bu son arıza bildirimimde de yine mağdur edildim ve artık çok sıkıldım. Telefon iç kablolarında sorun olduğun
İşletmemizde 4 adet Türk Telekom'dan iş telefonu var. 21 senedir kullanmaktayız. Şu an da 4 hattımızın 3’ü 20 gündür çal...mıyor yani hat yok. Bunun için 3 kez telesekreterden arıza kaydı yazdırdık. Bizde olan bölge sorumlusunu telefondan arıyoruz ama açmıyor. Şirketimiz tek hat üzerinden çalışıyor ve
Yaklaşık 15-20 gündür ne internete girebiliyoruz ne de telefonla karşı taraf ile sağlıklı konuşabiliyoruz. Aradığımız za...man bile müşteri hizmetleriyle doğru dürüst iletişim kuramıyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Çözüm odaklılık sıfır, müşteri memnuniyeti ise hiç yok. En az on kere aradık, sadece bölg
Aile Paketi409
Altyapı19.906
Bana Özel Paketler2.199
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.672
eSIM746
Ev Telefonu943
Fatura34.627
Faturalı Paketler3.818
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir881
Hat Dondurma339
Hat İptali1.176
Hat Taşıma6.704
Hız Testi874İçerik Servisleri1.778
İnternet91.871
Kampanya2.283
Kamu Tarifeleri533Magnet1.279
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.673
Modem6.115
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket124
Sil Süpür2.042
Sim2.734
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.525
Taahhüt9.101
Tarife Değişikliği1.817Tivibu3.736
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.407
