to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de Denizli’de teslim aldığım Reeder akıllı çocuk saatini kurmaya çalışırken, cihazın içinden çıkan bir karekod aracılığıyla farkında olmadan Veedz video servisine abone olduk. Sadece birkaç dakika içinde aboneliği iptal etmemize rağmen, 239 TL’lik ücret faturama yansıtıldı. Fatura, üzerime kayıtlı olan 551 ******69 numaralı Türk Telekom hattıma kesildi.
18 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Veedz’i haklı buldular ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hiç kullanmadığımız ve istemediğimiz bir servise, çocuk saati kurulumunda yönlendiren bir karekodun bulunması kabul edilemez. Sadece ben değil, bu konuda Şikayetvar sitesinde binlerce kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum.
Talebim, ödediğim 239 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesi. Ayrıca, başka aileler benzer sorunlarla karşılaşmaması için ilgili karekodun Reeder çocuk saatlerinden kaldırılmasını istiyorum.
22 Ekim Çarşamba günü, Türk Telekom hattıma Veedz adlı bir site tarafından hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından mesajlar üzerinden aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair teyit aldım. Ancak buna rağmen faturama 239 TL ücre...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim...
12 Ağustos 2025 tarihinde telefonumdan bir karakod okutarak şarkı açmaya çalıştığım sırada, telefonuma “Tebrikler, Veedz servisi aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen mesaj yoluyla aboneliği iptal etmeme rağmen, 239 TL tutarındaki Veedz servis ücreti faturama yansıtıldı. Ne ol...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
18 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Veedz isimli servise abonelik oluşturuldu. Aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen faturama 239 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy...
Yorumlar