to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini (444 1 444) ...arayarak nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma yalnızca 750 TL nakil ücreti alınacağı açıkça bildirildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret, ceza ya da cihaz bed
Beylikdüzü’indeki Türk Telekom bayisi T**** İ*******’den, satışı yapan F***** C***** isimli kişiden 1 Ocak tarihinde iPh...one 17 marka bir telefon satın aldık. Telefonu aldıktan sadece iki gün sonra ekranında beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Telefon hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya sıvıyla te
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün
Samsung S23 cihazımda kullandığım Türk Telekom hattım, yaklaşık 2 aydır Ankara Bakanlıklar bölgesinde neredeyse hiç çekm...iyor. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta zorlanıyor, internete ise ancak telefonu belirli bir noktada sabit tutarak ve uzun uğraşlar sonucunda çok zor girebiliyorum. Çekim gü
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Fiber int...ernete geçtikten sonra, yaklaşık bir aydır evde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Evim 90 m² olmasına rağmen bir odada internet bağlantısı hiçbir şekilde görünmüyor ve o odada
İnternetimde problem yaşadığım için TurkNet’i aradım. Kendini TurkNet müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişi, sorunu çözme...k için modemimin değişeceğini, bundan sonra TurkNet’in yeni alt firması olan Sadenet üzerinden hizmet almaya devam edeceğimi ve bir daha arıza yaşamayacağımı söyledi. Ertesi gün ge
Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında Turkcell’ten Türk Telekom’a taşıdım. Apple Watch 11 cihazımda tek numara t...eknolojisini kullanmak istiyorum; ancak operatör tarafında “şu anda desteklenmediği ve çalışmaların devam ettiği” şeklinde bir uyarı alıyorum ve özelliği hiç kullanamıyorum. Bu ko
Türk Telekom Magnet 24 Mbps 100 GB paket kullanıcısıyım. Üç gündür cihaz sürekli arıza veriyor ve kırmızı ışık yanıyor, ...bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelip kontrol
Yurt dışı kayıtlı iPhone 12 Pro telefonumu yaklaşık 4–6 aydır Türkiye’de kullanıyorum. Cihazımın IMEI numarası 354121936...123492 ve Türk Telekom operatörüne ait 0544*****62 numaralı hattı kullanıyorum. Süre dolduğu anda telefonum anında kullanıma kapatılıyor ancak iş yeniden açılmasına gelince günlerc
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır çok ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Bana 75 Mb...ps hız vaat edilmesine rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamadım; şu an ise internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Ne dizi/film izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyoru
Türk Telekom hattımı Selfy tarifesi ile kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise telefonumun modeli ...gerçekte “Redmi Note 14 Pro Plus 5g” olmasına rağmen uygulamada “Poco m3” olarak görünüyor. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen, uygulamada model yanlış gözüktüğü için 5g hizmetind
Türk Telekom hattımda 3 gündür tamamen şebeke yok ve bu nedenle arama yapamıyor, arayanlar da bana ulaşamıyor. Kullanmış... olduğum cihaz Samsung SM-B310E tuşlu telefon ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini başka bir hattan defalarca aramama rağmen bir türlü canlı tems
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aynı evde farklı odalarda internet çekmiyor. Defa...larca müşteri hizmetlerini aramamıza ve dağıtıcı cihaz talep etmemize rağmen hâlâ net bir yanıt alamadık. Sürekli oyalanıyoruz, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptığımız günden beri, yaklaşık bir yıldır mobil hattımla ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Yanlış anlaşılmasın, Ağrı’da, Van’da, dağ başında değil, İstanbul Kadıköy’ün merkezinde, evimin içinde ne interneti ne de telefonu sağlıklı kullanabiliyorum. Ev içinde mobil i
Türk Telekom Tivibu’dan aldığım Tivibu HD kutusu yaklaşık 1,5 aydır hiç açılmıyor ve bu nedenle televizyon hizmetinden h...iç yararlanamıyoruz. Taahhüdümü de yeni başlatmış olmama rağmen, cihaz arızalı olduğu için çocuklarım 1,5 aydır televizyonsuz kaldı. Bu süreçte defalarca kez hem telefonla hem de
Geçen sene, yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar Meydan Türk Telekom bayisinden Wi-Fi çekmiyor diye 2.500 TL ödeyerek bir modem ...satın aldım. Satış sırasında modemin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak modemi aldığım günden beri Wi-Fi çekim problemi hiç düzelmedi, sorun sürekli devam etti. Bu
Türk Telekom mobil hatta yeni abone oldum ve Harika 10 GB isimli, aylık 135 TL olarak anlaştığımız faturalı bireysel tar...ifeyi kullanıyorum. Kasım ayında faturam, taahhütlü olarak anlaştığımız tutar olan 135 TL geldi. Ancak Aralık ayında faturam 303 TL, Ocak ayında ise 327 TL olarak yansıtıldı. Herha
Türk Telekom hattımı yurt dışı iPhone marka cihazımda kullanıyorum. BTK’nın yılbaşında kapattığı cihazları 120 gün sürey...le tekrar kullanıma açması gerektiğini biliyorum, ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazımın 120 günl
Halihazırda Türk Telekom abonesi olarak fiziki SIM kart kullanmaktayım. Yeni satın aldığım cihaz yalnızca eSIM destekled...iği için hattımın eSIM’e geçişini Türk Telekom’un dijital kanalları üzerinden yapmak istedim. Yaklaşık beş gündür bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ve yaklaşık iki yıl, bir yı
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı olan, yurt dışı cihazları için verilen 8 aylık kullanım hakkım hiçbir gerekçe olm...adan kesildi ve şu anda şebeke alamıyorum. Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden itibaren hattım çekmiyor ve telefon hattımın son 4 hanesi 4445 olan numaramı aktif olarak kullanamıyorum.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın tarafıma ...“Diğer Ücretler” başlığı altında toplam 143,15 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliğime ait hizmet numaram 8853394040’tır. Fatura detaylarında “Muud Ürün
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmediği için internete giremiyo...r ve arama yapamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta önerileri üzerine hat değişimi de yaptım ancak buna rağmen sorun hiç düze
Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum 35 Mbps limitsiz evde internet paketimle ilgili olarak 4 gündür hiç internete... bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, a
Evime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet bağlantısı çekilmesi gerekiyor ve T*** üzerinden altyapı geçişi ta...lebinde bulundum. Bana gönderilen SMS’te, internet bağlantımın ilk cihaz kurulumu olan ont’nin 7 iş günü içinde altyapı servis sağlayıcı ekipler tarafından yapılacağı, ont kurulumu
