to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi değişim sürecinde teslim etmeme rağmen tarafıma... haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair cihaz teslim tutanağım olmasına rağmen faturama 1600 TL modem ücreti eklenmiş durumda. Bu durum fark edildiğin
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Kazandırıyor uygulaması içindeki Kazan Kazan bölümünden internet kazanmak için verilen ...kodu kullanmak istedim. “Şifreyi Kendin Yaz” alanına kodu girdiğimde ekranda “Hay aksi! Bu cihazdan yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kodu
Yaklaşık iki ay önce Pendik’te Türk Telekom tarafından Turbobox ev interneti bağlatmak için eve bir görevli geldi. Cihaz... bağlandıktan sonra Turbobox üzerinden sadece yaklaşık 10 GB kadar veri kullanabildik, sonrasında hattım tamamen gitti ve internet hiç gelmemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, internetim kesilmediği halde faturama 1270 TL tutarında açma kapama bedeli yansı...tıldığını gördüm. Böyle bir bedelin bu kadar yüksek ve fahiş oranla alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce aboneliğimi iptal ettirdim ve cihaz dahi
19.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy’deki Türk Telekom bayisi “Aziz Dostum İletişim Merkezi” nden Tecno Spark... 50, 128 GB ROM, 6+12 GB RAM, 5g uyumlu bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz bedelinin Türk Telekom faturama ek 12 ay boyunca 2.400 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve hemen ardın
Türk Telekom’un 200 Mbps Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında aldığım sabit internet hizmeti kurulduğu günden beri düz...gün şekilde çalışmıyor. Başta internet hiç aktif olmamıştı ve günlerce uğraşmama rağmen destek alamadım, sonunda bağıra çağıra kendi çabamla sorunu çözmek zorunda kaldım. Yaklaşık
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık... olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak şu
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattımın üzerine Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka model bir telefon satı...n aldım. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 16.07.2026 tarihinde kargo şubesine giderek paketi teslim aldım. Kutuyu Sürat Kargo şubesinde, kargo görevlisi yanımdayken açtı
09.07.2026 tarihinden bu yana iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde bölgesel arıza bulunmaktadır... ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında da 09.07.2026 başlangıç tarihli genel altyapı arızası bilgisi yer alıyor. Buna rağmen tarafıma arıza ka
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip
"Çözümü modem değişerek kendi başıma çözdüm. Bütün sorun Türk Telekom'un verdiği modemle alakalıymış."
Türk Telekom mobil hat internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır Didim Hisar Mahallesi’nde ciddi bağlantı sorunu ...yaşıyoruz. Telefonun çekim gücü tam görünüyor olmasına rağmen YouTube.com ve sosyal medya uygulamaları çoğu zaman hiç açılmıyor; açıldığında ise son derece yavaş ve donarak kullanı
Tivibu kullanırken televizyonda sürekli “Tivibu kutunuz güvenli modda açılacaktır, modeminizi ve TV kutunuzu kapatıp açı...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle 1 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Kutuyu ve modemi kapatıp açma yönlendirmelerini defalarca uygulamama rağmen sorun düzelmiyor,
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Antalya Manavgat Side bölgesinde kullandığım son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıy...orum. Hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman hiçbir şekilde şebeke bulamıyor. Aynı operat
Konya Selçuklu Ferhuniye Mahallesi, Ulaş Baba Caddesi No: 7A adresinde Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Ö***...* A** İletişim isimli işletmeye, iPhone XR marka telefonumu sadece Wi‑Fi açılmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken kesinlikle sıfırlanmayacağı özellikle söylend
Tivibu aboneliğim için kampanyalı indirimli süper paket benzeri bir teklif ile defalarca arandım ve sonunda onay verdim.... Görüşmede, işlemlerin yapılması için televizyon başında olmama gerek olmadığı, her şeyin uzaktan halledileceği özellikle söylendi. Yeni paket tanımlandıktan sonra televizyonumda 1
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı... kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Kocaeli ili Başiskele ilçesi Sepetlipınar Mahallesi Ansa Sokak No:13 Daire:1 adresinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım.
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu aboneliğim bulunuyor ve halen yaklaşık 1 yıl daha devam eden taahhüdüm var. Tivibu Go S...inema paketini kullanıyorum. Geçen hafta bir arkadaşımın evinde Tivibu’nun yeni Android box cihazını gördüm. Bu cihaz sayesinde Youtube.com ve benzeri platformlara erişim sağlanabi
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, Mardin Artuklu’daki adresime h...âlâ kurulum yapılmadı. Limitsiz paket için 23 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve altyapı olmasına rağmen ekiplerin önce gelip bir cihaz takması gerektiği söyleniyor, ancak he
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
"Yapılan şikayetimizden sonra ivedilikle arıza giderildi teşekkür ederim."
Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı 18.06.2026 tarihinde bayiye tutanak ile eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, cihaz bedeli tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. TTNET A.Ş. adına düzenlenmiş ve iade ettiğim set‑top‑box, smart kart, kablo ve kumandaya ait seri numaralar
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan oyun/eğlence içerikli abonelikler başlatılıyor ve bu durum ...ikinci kez tekrarlanıyor. En son 14.07.2026 tarihinde hattıma mobqool adlı servis için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe herhangi bir şekilde ne SMS il
