Türk Telekom 1000 Mbps İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmadı

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya kalıcı çözüm sunulmadı.

Uzun süredir devam eden bu bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını, gerektiğinde saha ekibi yönlendirilerek arızanın yerinde tespit edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1784386186.