Türk Telekom Cihaz

12.12.2025’te Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden, adresime uygun ve desteklenebilir olarak gösterilen “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3” adlı 1000 Mbps paketine abone oldum. Bu paket için aylık 900 TL ücret talep edilmektedir. Bağlantı sağlandığı andan beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyo...

TT Mobil hattım için bugün iki defa “ödeme yapılmadığı takdirde yasal işlem başlatılacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak hattıma ait herhangi bir ödenmemiş faturam ya da bildiğim bir borcum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum...

8 Aralık 2025 Pazartesi günü Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut modemin eski sürüm olduğunu söylediler. Bununla ilgili teknik sorunlar yaşayabileceğimi dile getirdiler. Yeni bir modem önerisinde bulundular bu modemle daha iyi sonuçlar alabileceğimi söylediler Biz de bunu kabul ettik ve bunun üz...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Tivibu cihazını, kablolarını ve kumandasını eksiksiz şekilde 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 04.12.2025 tarihli faturama cihaz bedeli yansıtılmış ve toplam fatura tutarı yaklaşık 462,90 TL olarak görünmektedir. Cihazı teslim ett...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi ve internetimi, 18 Eylül Perşembe günü adres değişikliği sebebiyle dondurdum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bağlantı hiç sağlanamadı ve bu süreçte yaklaşık 4 aydır hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen hem iptal için defalarca Türk Telekom’a gitmek zoru...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom abonesiyiz. Ancak bilgimiz ve iznimiz olmadan Tivibu paketi tanımlanmış ve Eylül 2025’ten itibaren faturalarımıza her ay yaklaşık 150 TL Tivibu ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Bu yüzden internet faturamız yaklaşık 600 TL’den 800 TL civarına çıkmıştır. T...

26 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun ve Funimobi isimli servislere abonelik başlatıldığını, Türk Telekom mobil faturama yansıyan ikişer adet 239 TL olmak üzere toplam 480 TL tutarındaki ücretle fark ettim. Redmi Note 12 Pro telefon kullanıyorum ve cihazım zaman zaman kendi ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve hattımdan farklı tutarlarda, sebebini anlayamadığım para kesintileri oluyordu. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıdım ve 4 Kasım tarihinde Türk Telekom’dan ayrıldım. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi ta...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum....

20.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine, Tivibu'lu ev internetimi kapatmak için başvuruda bulundum. İnternet paketim Tivibu'lu olduğu için, Tivibu cihazını, kablosunu, kumandasını ve modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde faturama 1.528,34 TL civarında bir ü...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps indirme hızı taahhüt edilmesine rağmen, uzun süredir aldığım hız bu değerin yarısına bile ulaşmıyor. 14.12.2025 tarihinde, 21:55 - 22:01 saatleri arasında kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerin...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattım üzerine Tecno Spark 40c marka cep telefonu siparişi verdim. 24 Kasım’da verdiğim bu sipariş için, cihazın en geç iki hafta içinde elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihaz kargoya bile verilmed...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Adana Seyhan’da her elektrik kesintisinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesildiği anda telefonlarımız neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor, arama kurulsa bile sesimiz karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik g...

Türk Telekom üzerinden kullandığım ZTG marka modemle ilgili olarak evimde sürekli internet sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağı görünmesine ve cihaza bağlanmama rağmen internete erişemiyorum. Bugünden itibaren bu sorun sıklaşmaya başladı ve neredeyse her birkaç günde bir internet tamamen gidiyor, bağlantı ge...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma, 50 Mbps sınırsız internet ve modem ücreti dahil olmak üzere toplam 630 TL fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen ekim ve kasım ayı faturalarım 775 TL olarak düzenlendi. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom ...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.499 TL bedelle Samsung Galaxy a17 model cihaz siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Osmangazi’değdi. Kargo adresimde teslim edilmediği için ürün kargo tarafından geri gönderildi. Buna rağmen tarafıma teslim edilmeyen ve benim hiç kullanmadığı...

12.12.2023 tarihinde Amasya Eski Ekin Pazarı’ndaki, DeFacto mağazasının altında bulunan Türk Telekom bayisinden, internet faturamın üzerine 12 ay taksitle Samsung Galaxy A26 marka telefon satın aldım. Toplam bedel 25.000 TL olarak belirtildi ve 7034077895 numaralı internet aboneliğim üzerine taksitl...

2023 yılından bu yana 1797767572 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan hem fiber internet hem de Tivibu abonesiyim. Televizyonda Tivibu Android kutularının reklamlarını gördükten sonra, yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir arıza sonrasında hem internet hem Tivibu hizmetim için arıza kaydı bıraktım. Ad...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü, Wi-Fi bağlantısında kopukluk ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Modemi sık sık kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Üstelik interneti kullanmadığı...

2022 yılında TTNET internet aboneliğimi iptal ettim ve iptal işleminin ardından tarafıma teslim edilen cihazı İstanbul’da bir Türk Telekom şubesine giderek bizzat teslim ettim. Aradan yıllar geçtikten sonra TTNET, cihazı teslim etmediğimi iddia ederek tarafıma borç çıkaran SMS’ler göndermeye başladı...

Türk Telekom’un İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinde yürüttüğü fiber altyapı çalışmaları kapsamında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evimdeki mevcut DSL hattı kesildi ve fiber internet devreye alınmadan ekipler çekip gitti. 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Artık internetin bir lüks değil, zoru...

Türk Telekom ile yaptığım internet ve Tivibu aboneliğimi 31 Ekim – 1 Kasım tarihlerinde iptal ettim. Tivibu cihazını da 17 Kasım’da Türk Telekom’a teslim ettim ve teslimatla ilgili belgeleri kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, içinde Tivibu cihaz bedeli ve çeşitli vergilerin de yer aldığı, to...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom fiber evde internet kullanıcısıyım. Son 8–9 aylık süre içerisinde en az 10 defa internet kopma problemi yaşıyorum. İlk zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan destek ile modemi kapatıp açma, bekleme ve reset atma gibi yöntemlerle bağlantı yeniden sağlanabili...

Yaklaşık 6 aydır, evime yaklaşık 15 metre mesafede bulunan Türk Telekom ilçe internet dağıtım merkezinin çatısındaki antenlerden kaynaklandığını düşündüğüm sürekli bir ses ve titreşim rahatsızlığı yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20.00’den sonra başlayıp sabaha kadar devam eden bu ses ve titreşimler...