Çekim Sorunu Yaşadığım Bölgede Cayma Bedeli Talep Ediliyor

Türk Telekom firmasına telefon numaralarımızı taşıdık ve düzgün hizmet alamıyoruz. Konuşma ve interneti ev adresimizde sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Başvuruda bulunduk ve bölgede yetersiz olduklarına dair geri dönüş yaptılar. Hatlarımızı tekrar başka bir operatöre taşıma talebinde bulundum, ancak cayma bedeli isteniyor. Hizmet veremedikleri bir yerden nasıl böyle bir talepte bulunuyorlar, anlaşılır değil. Ayıplı ve kusurlu oldukları halde bu durum kabul edilemez.