Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Türk Telekom ile sağlanan İnternet bağlantımda son zamanlarda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Hafta sonu başlayan bu arıza durumu için kayıt oluşturup durumu yetkililere bildirip çözüm bulsam da bu çözüm tam anlamıyla internet kopmalarıma çare olmadı. 2 gün sonrasında tekrar aynı problemleri yaşamaya...

4-5 Aydır Türk Telekom müşterisiyiz. Aylardır internet ile sıkıntı yaşıyoruz. Kaç kere yazdık ettik bir çözüm yolu yok taahhüt iptali de yapmıyorlar. Aylar önce fiber gelecek dendi gelmedi. Her gün internet sorunu ile uğraşıyoruz. Madem çözmeyeceksiniz o zaman taahhüt iptali yapın.

Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom kullanıyorum ve hiç memnun değilim. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorunu dile getirmeme rağmen bir çözüm yolu bulunmadı. İptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen bu sorunuma bir çözüm yolu bulunsun, aksi takdirde Tüketici Hakları...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan beri ev internetim yok. Müşteri temsilcisini aradığımda sürekli arıza kaydı oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm bulunmuyor. Sürekli tarih verilip arıza giderilecek diye bilgi veriliyor fakat verilen tarihte arıza devam ediyor. Aboneliğimi ipt...