Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedelinde Yanlış Faturalandırma Ve Bilgilendirme Sorunu

Cayma Bedelinde Yanlış Faturalandırma Ve Bilgilendirme Sorunu
profile
25 Mayıs 2025 11:46
1.086

Taahhüdümün bitmesine 21-22 gün kala Türk Telekom müşteri temsilcisini arayıp teyit aldım ve Vodafone'a geçtim. Özellikle sordum, tarafıma herhangi bir indirim teklifi sunulmadı diye kaydı mevcut; hem kendilerinde hem de bende görüşmenin kaydı var. Cayma bedelini sordum, yaklaşık 75₺ denildi. Emin olmak için 2-3 defa arayarak tekrar teyit aldım ve geçiş yaptım. Ancak gelen fatura bu şekilde, yaklaşık 30 kat fazlası. Normalde cayma bedelinin son ayda çıkmaması gerekir. Çıksa bile dediğim gibi teyit aldım. Derhal bu yanlış ve haksız faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kurumlara, BTK ve CİMER gibi yerlere şikayetimi oluşturdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Merhabalar sonuç alabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması

profile
20 Mayıs 2025 20:13
689
Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması
Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 17:16
1.136
turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri