Türk Telekom cayma bedeli ödeme

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve İstanbul Maltepe’de sağlık çalışanı olarak görev yaptığım hastanenin bulunduğu ...katta ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için sürekli görev yerimi terk etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi a...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan 12 aylık taahhüdümü yeniledim ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden hattımı iptal ettir...ip T***’e geçiş yaptım. Taahhüdü yenilerken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cayma bedelimin en fazla yaklaşık 57 TL civarında olacağı, bunun dışında sadece kullandığım dö...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında fibere ...geçiş yapacağım, yeni modem siparişinin oluşturulduğu ve modem geldikten sonra sürecin buna göre devam edeceği tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen sürede ne modemim teslim edildi...

05.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde T...ürk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana evde ...

Türk Telekom iş yeri interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma ulaşılıp sözleşme yenileme teklifi sunuld...u. Ben de taahhüdümü yenileyeceğimi, ancak kullandığım modem eski olduğu için yeni bir modem talep ettiğimi özellikle belirttim. Telefonda bana modemin en geç 5 gün içinde teslim e...

Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, faturalarım çok yüksek geldiği için operatör değ...iştirmek zorunda kaldım ve borcum olmamasına rağmen Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana, taahhüdüm bitmeden de geçiş yapabileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim söylendiği için ...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom abonesiyiz. Ancak bilgimiz ve iznimiz olmadan Tivibu paketi tanımlanmış ve E...ylül 2025’ten itibaren faturalarımıza her ay yaklaşık 150 TL Tivibu ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Bu yüzden internet faturamız yaklaşık 600 TL’den 800 TL civarına çıkmıştır. T...

Geçen ay Türk Telekom’dan arandım ve hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, faturamın yükseldiği, bana çok daha ava...ntajlı bir paket sunabilecekleri söylendi. Ben t*** abonesi olduğumu belirttiğimde, beni arayan kişi Türk Telekom adına tüm hatların altyapısının kendilerinden geçtiğini, bu yüzden...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, 18.11.2025 tarihinden bu yana ne evimde ne de iş yerimde hattım... hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve arayanlar da bana ulaşamıyor. Günlük hayatımı ve işimi doğrudan etkileyen bu sorun nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

1 Aralık itibarıyla farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak faturalı Yeni Harika 30 GB paketini kullanmaya b...aşladım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul Eyüpsultan’da hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda hücresel veri kısmında LTE yazmasına rağmen buna bir çözüm bulamadılar öncek...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı faturalı mobil hat için taahhüt süresini öğrenmek amacıyla 10. A...y içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüşmede özellikle taahhüdün bitiş tarihini sordum ve aldığım bilgiye güvenerek hareket ettim. Bu görüşmeden sonra hattın ...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç... çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

11 Aralık’ta 0 212 922 03*** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Kul...lanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimin altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca, eğer aynı gün içinde geçiş yapmazsam ertes...

16 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’a faturalı mobil hat geçişi yaptım, aylık 479,50 TL ödemem bulunuyor. Bursa merke...zde, hem ev adresimde hem de iş adresimde olmama rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Geçiş yaptığım ilk...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1...000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 01.01.2025 tarihinden itibaren Kilis merkezde sürekli çekim ve internet zayıflığı y...aşıyordum. Bulunduğum bölgede mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı sorunu yaşıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sorunla i...

Türk Telekom faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken numaramı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine he...nüz 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden yaklaşık 20 gün sonra, 12.12.2025 tarihinde faturama 2.486,93 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın sadece 3 aylık k...

Türk Telekom faturalı hattımı cayma bedelini ödeyerek tamamen kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri kimlik doğrula...ma aşamasında yanlış kayıt nedeniyle işlemimi gerçekleştirmiyor. 13.12.2025 tarihinde saat 10.21’de müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sı...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 GB 12 ay taahhütlü paketini kullanıyordum. Ancak hattım uzun zamandır düzgün çekmediğ...i için yıllardır defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, her seferinde sadece “kaydınızı aldık, not oluşturduk” denildi ve çekim problemi...

Türk Telekom tarafından mevcut bakır altyapıdaki internet hattımın artık kullanılmayacağı, bu nedenle fiber altyapıya ge...çmem gerektiği söylendi. Ben de 50 Mbps limitsiz paketimi fiber olarak devam ettirmeyi kabul ettim ve işlemler başlatıldı, tarafıma randevu verilerek ekiplerin belirtilen tarihte a...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Kasım’dan bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. 17 Kasım’da internetim tam...amen kesildi ve kasım ayının sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kasım sonunda internet geldi ancak aralık ayında da belirli aralıklarla tekrar hizmet kesintileri yaşadım ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni bir daireye taşındıktan sonra mevcut internet hattımı taşımak istediği...mde, yeni adreste fiber internet olmadığı ve altyapının uyumlu olmadığı, bu nedenle 6 ay beklemem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine genel müdürlüğe gidip iptal edebileceğim ...