to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım herhangi bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemindeki yönlendirmelerle sorunu çözmem mümkün olmuyor ve dakikalarca, hatta saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Her seferinde mecburen bayiye gitmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Mobil hat kullanıcısı olarak sorun yaşadığımda telefonla destek alabilmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden bu desteğe erişemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak acil olarak aranmayı talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak sadece bot sesle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşımda beni dinleyen, sorunumu anlayan bir temsilciye ulaşm...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hiçbir hata mesajı almadan çağrım sonlanıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaşadığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinden ...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir hat işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık bir saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur old...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi aynı menüleri döndürüp duruyor, yaptığım tuşlamalara rağmen sürekl...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı sorunu yaşıyorum. Dakikalarca uğraşmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli uzun ve gereksiz bir bant kaydıyla oyalayan bir sistemle karşılaşıyorum. Basit...
Yorumlar