to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için olduğunu söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bu kişi cayma bedeli olmayacağını be...lirttiği için kimlik bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı paylaştım ve onay SMS/benzeri bir onay da verdim. Daha sonra yaptığım kontrollerde mevcut operatörümde cayma bedeli olduğunu
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören’de... hem evimde hem işyerimde hem de çalışan personelimin hatlarında aynı problemi yaşamamıza rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı yok
Türk Telekom limitsiz süper hızlı internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 1785328135 abone numarasıyla hizmet a...lmaktayım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman da hiç internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk
29.04.2026 tarihi öğle saatlerinden itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde Türk Telekom ev internetimizde bağl...antı kopmuştur ve o zamandan beri hizmet alamıyoruz. Aynı binada bizimle birlikte 2 dairenin daha interneti kesilmiş durumdadır. Türk Telekom ekipleri, binamıza hiçbir daire sakin
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan teknoloji firmamda Türk Telekom’dan aldığım fiber sabit internet hizmeti 23 Nisan’da...n bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Arızanın fiber kablosunda kopukluk olduğunu baştan beri özellikle belirtmeme rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip müdahale e
Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve Nisan ayına ait faturam normalde 620 TL civarında gelmesi gerekirken, bilgim ve izn...im olmadan yapılan 2.990 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yansıtılmış. Fatura detayında bu işleme ait herhangi bir firma veya uygulama adı da görünmemektedir. Bu mobil ödemeyi k
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz video servis aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesa...jda “Türk Telekom hattımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Abonelik ücreti 279 TL’dir.” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu mesaj 30
Türk Telekom İnternet Arızası Yaklaşık bir haftadır internet arızası yaşıyoruz. Bununla ilgili defalarca arayıp arıza ka...ydı oluşturdum. Her defasında teknik ekipler sorunu çözmeye çalışıyor, cevabı aldım. Hatta çözülmemiş sorunlar için mesaj atıp “Sorununuzu çözdük” diye haber veriyorlar. 72 saat ge
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimi kullanamıyorum. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 14.04.2026 tarih...inde bağlantısı gerçekleştirilen ev interneti hizmeti 15.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor, yani yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmet tamamen kesik durumda. Ben
Türk Telekom’un sunduğu 4,5g mobil internet hizmetiyle ilgili olarak Antalya ili Serik ilçesi Kayaburnu ve Yukarı Kocaya...tak mahallelerinde 26.04.2026 tarihinden bu yana ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşamaktayız. 4,5g internet neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle çoğu zaman ancak 3G ile bağlanmaya çal
30.04.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Türk Telekom hattım olan 0535********87 numaralı telefonum için kampanya/tari...fe değişikliği konusunda, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan M****** isimli kişi tarafından arandım. 2022 yılından beri Türk Telekom mobil müşterisi olduğumu, mevcut ta
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 29.04.2026 tarihinden beri binamızın dışındaki Telekom kutusunda kaynaklanan ...arıza nedeniyle iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bursa ili Nilüfer ilçesinde ticarethane işletiyoruz ve ofiste çalışanlarımız işlerini internet olmadan sürdüremiyor. Müşt
Türk Telekom mobil hattımı iş yeri adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız çok düşük, internet s...ürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Aynı hattı başka yerlerde kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece iş yerim
30 Nisan saat 12.50 civarında, Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom bayisine hat devri işlemi için alıcı ile birlik...te özel aracımızla gittik. Yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra sıramız geldi ancak görevli, tablette arıza olduğunu, güncelleme gerektiğini söyleyerek hiçbir şekilde işlem ya
29 Nisan günü saat öğlen 3 civarında 0850 430 68 59 numaralı hattan annemin üzerine kayıtlı olan 5321****79 numaralı hat...tımız için arandık. Arayan kişiler, Türk Telekom ve Turkcell altyapısının birleştirildiğini, bu nedenle Turkcell hattımızın Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işlem yapmak iste
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Fiber 50 paketimde 29 Nisan saat 08.30’dan beri internetim tamame...n yok. Home office çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 48 saattir hiçbir şekilde çalışamıyorum, bu durum işimi kaybetmeme kadar varabilecek ciddi bir mağdur
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemizdeki yıkım çal...ışmaları sırasında Türk Telekom’a ait kablolar kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi 20 Nisan Pazartesi günü başladı. Arıza sonrası müşteri hizm
Manisa Turgutlu’da Türk Telekom sabit kablo interneti iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim bir gün var,... bir hafta yok şeklinde düzensiz aralıklarla sürekli kesiliyor. İş yerinde doğru düzgün internet kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri h
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom’a ait kablolar, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 889/1 Sokak No:1 adresinde bulunan evimin dış ...cephesinden, binamın üst kısmından geçmektedir. Bu kablolar hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de dış cephe kaplama ve tadilat çalışmalarını engelliyor. Evimin dış ce
17 Nisan’da evimde kullandığım Türk Telekom modemim, yakın bir yere Yıldırım düşmesi nedeniyle bir anda yandı ve o günde...n beri internet hizmeti alamıyorum. Modem artık hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradım ve görüşt
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimde, Şubat 2026’nın ilk haftasında... başlayan ve üçüncü haftasına kadar süren, 20 güne yakın bir kesinti yaşadı
Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen
Türk Telekom mobil hattımızla Çanakkale Kepez, Hamidiye Mahallesi c2 Blokları mevkisinde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve... şebeke kalitesi sorunu yaşıyoruz. 13 yaşında teknolojiye meraklı biri olarak Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım ve ağ analiz yazılımları (NetMonster/ServiceMode) üzerinden yaptığım