Türk Telekom çalışma

22 gündür Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’indeki binamızda Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Binamızda yaşayan herkes bu sorunla karşı karşıya ve defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza rağmen kimseyle görüşemedik. Sürekli olarak “bugün yarın” denilerek oyalanıy...

05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...

Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle 517. Sokak’taki altyapı çalışması Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4 aydır) bir türlü tamamlanmadı. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve 4 yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çalışma ...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Hür Sokak’taki binamızda, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapı kutusunun yanlış yerde bulunmasından dolayı sorun yaşıyoruz. Kutunun mevcut konumu hem bina içinde kötü bir görüntü oluşturuyor hem de sabotaja açık hale getiriyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk...

Siirt’in Şirvan ilçesi Küfre Mahallesi’nde, merkeze yaklaşık 20 dakika uzaklıktayım. Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır “Şirvan’a fiber gelecek” denilerek bekletiliyoruz. Ancak gelin görün ki, millet artık uzaya çıktı; biz hâlâ 20 dakikalık yoldan gelmeyen bir fiberi bekliyoru...

Türk Telekom ev interneti üç gündür yok. Bölgesel çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak sokağımızdaki tüm binalarda internet var, sadece bizim binada yok. Müşteri hizmetleri bölgesel olduğunu belirtiyor. Hangi çağda yaşıyoruz? E-ticaret ile uğraşıyoruz ve tüm işimiz internetle. Bizim mağduriyetimiz ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. ...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve Konya/Meram adresinde yaşıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydım 1842614101 ...

08.11.2025 tarihinde saat 0312 401 12 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını, evde internet hizmetimde modem değişikliği yapılması gerektiğini ve eski modemin artık çalışmayacağını söyledi. Yeni modemin 3 iş günü içinde adresime gönderileceği ve fiyatının 5.000 TL old...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 20 gündür Ankara Çankaya, Erzurum Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı civarında internet hızında ciddi problemler yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede birçok kullanıcı da aynı sorundan şikayetçi...

7046100659 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım için Temmuz 2025’te ön nakil başvurusu yaptım ve yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni adresimde altyapı çalışmaları olduğu gerekçesiyle Temmuz ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Oysaki bulunduğum binada başka kullanıcıların inte...

Türk Telekom ev internetim Esenyurt Haramidere’de 3 gündür çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “mahallenizde genel çalışma var, yarın düzelecek” deniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve internetim hâlâ yok. İşimi internet üzerinden yürütmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve öde...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 3 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemim çalışıyor ancak bağlantı tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde akşam 11'de arızanın giderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde internet gelmedi. Bağcılar'da yaşıyorum ve bu ...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye hazırız sloganınız çıktıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunları başladı ve şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görselde de...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

Türk Telekom ev interneti bağlattım bir hafta kullandım ondan sonra çalışma var denip kesildi 32 gündür internet Yok. 7048369262 numaralı Hatay Antakya dikmece Mahallesi 7010 sokak. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam akşam ya da yarın işlem tamamlanır diye söyleniyor ama 32 gündür mağduriyetim çöz...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom Prime tarifemde mobil veri üzerinden WhatsApp ve Instagram uygulamalarına erişemiyorum. Sorun düzensiz şekilde devam ediyor; 3 gün boyunca internet yok, ardından 1-2 gün düzeliyor, sonra tekrar bağlantı problemi yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi ...

Bartın Amasra’da, Türk Telekom altyapısını kullanan Merkürnet firması üzerinden aldığım internet hizmetim 16 Eylül 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. 18 Eylül 2025’te Merkürnet’e ilk arıza kaydımı (Destek Kodu: #48978) açtım ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom, arıza gide...

Bir aydır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Uygulamaya şimdi ulaşılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. İnternet bağlantım yavaş da olsa diğer uygulamalara erişebiliyorum, ancak Türk Telekom Mobil uygulaması kesinlikle çalışmı...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım evin yakınındaki bir binada çalışma olduğu gerekçesiyle internetimi taşıyamadıklarını söylediler. Bu nedenle yeni adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ...

18/10/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana, Nidersa Rezidans Şahinbey/Gaziantep adresindeki dairemde internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “Altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyo...