Türk Telekom çalışma

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza sebebini sorduğumda bana 28 Kasım 2025 saat 10.00’a kadar süreceği söylenen planlı bir çalışma olduğu bilgisi verildi. Ancak aynı bölgede yaşayan komşularımın ve çevremdeki herkesin...

6 ay önce yeni binaya taşındım bina yeni olduğu için altyapı yoktu taşıma işlemi başlatılmadı altyapı yapınca taşınacağı söylendi. 6 aydır altyapıyla ilgili herhangi bir çalışma hala yok. Altyapı çalışması olana kadar magnet denilen bir şey verdiler 6 aydır bunu kullanıyorum aylık bin tl para veriyo...

Zonguldak ili Alaplı ilçesi Yeni Siteler Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep etmekteyiz. Şu anda bölgemizde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için bu hat üzerinden hizmet alıyoruz, ancak artık fiber altyapıya geçmek istiyoruz. ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bayrampaşa bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonumla sağlıklı şekilde arama yapamıyor, sık sık kesintiler yaşıyor ve hattımı verimli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri...

İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, 08.11.2025 tarihinden beri hiç çalışmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. 11.11.2025’te arıza kaydı açtırdım; arızanın giderileceği söylendi, ancak sorun çözülmediği için yeniden arayıp tekrar kayıt oluşturdum. Son yaptığım görüşmel...

Türk Telekom Arnavutköy santral binasından gelen onarım ekibi, İslambey Mahallesi Tavuskuşu Sokak No:34-36 adresinde geçen ay bina girişimizdeki çalışmayı yaptı; ancak kabloları tamamen açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakıp gitti. Yaklaşık 30 gündür bu şekilde duruyor ve defalarca aramamıza rağmen ...

20.11.2025 tarihinde saat 06.35 civarında hattıma Türk Telekom’dan 'Değerli çalışma arkadaşımız, bayinizden teslim edilmek üzere 8147178472 numaralı sipariş alınmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Türk Telekom müşterisi bile değilim ve herhangi bir bayim ya da Türk Telekom ile böyle bir tic...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana Yeni Mahalle 508. Sokak No:** d** Apartmanı, Kızıltepe/Mardin adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 25 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı ve faturamı da ek...

Türk Telekom TTNET sınırsız internet aboneliğim için, İstanbul Bayrampaşa’da 14 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2025 olmuş, 1 haftadır internetimiz yok ve buna rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Her gün arıza kaydı açılması ve bilg...

Türk Telekom internetim ile ilgili en azından her ay sorun yaşıyorum, 1-2 hafta önce internet komple gitmişti bakım var saat 22 ye kadar çözeceğiz dediler, sonra 00.00 sonra ise sonraki gün saat 12.00 ertelendi. Daha önce birçok kez kesilme problemi yaşadım. İşlerimi internet üzerinden hallediyorum ...

Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yaptım. Superonline tarafından bana, bağlantının sağlanabilmesi için Türk Telekom’un devre/tesisat açması gerektiği iletildi. Ancak Türk Telekom tarafından port olmadığı söylendi. M...

0850 512 01 25 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda, Türk Telekom adına fazla ödeme yapmak istemiyorsanız tarifeler için 1'e basın deniliyor. 1'e bastığımda ise satış yapmaya çalışıyorlar. Zaten Türk Telekom kullanıcısı olduğumu söylediğimde, tutar sorulup ardından telefon yüzüm...

178385**** abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. 3 aydan beri sürekli 90m2'lik evde 3 adım ilerisini çekmiyor dibinde çekiyor ve ben şu anda toplam 680₺ ödüyorum. Sürekli arıyorum ve bana önce herhangi bir sorun olmadığından arıza kaydı açamıyorum deniliyordu. Sonra en sonunda arıza kaydı açtılar bin...

Hakkari Şemdinli Tekeli bölgesinde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Son üç aydır bulunduğum askeri misafirhanede en az 10 aboneyle birlikte ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir gün varsa üç gün yok, çoğu zaman ise tamamen kesik. Yaklaşık 40 gündür hiç internet hiz...

19 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki evime Türk Telekom fiber internet hattı çekimi sırasında, kabloyu döşeyen ekip evimdeki oluğun kırılmasına sebep oldu. Ekip çok düzensiz ve özensiz çalıştı, işin sonunda ortamı da oldukça pis bıraktılar. Bu tür bir hizmet beklemediğim için oldukça rahatsız oldu...

Türk Telekom Limitsiz 24 ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 5024 Sokak’taki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ev internetimi kapatmak için defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak tuş seçeneklerinde böyle bir alternatif bulunmuyor ve robot sistemle işlem yapmak istemiyorum. İhtiyacım olduğunda müşteri temsilcisine ulaşamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle işlemlerimi ...

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....

+4

2 haftadır internetimiz yok. Üniversite sınavına hazırlanan ve 7. sınıfa giden çocuklarım var, ikisi de çalışamıyor, soru çözemiyor, araştırmalarını yapamıyor. Her yeri aradık, kaç defa arıza kaydı oluşturduk, muhtarımıza söyledik, müdür aradı, BTK'ya şikayet ettik, CİMER'e şikayet ettik ama yok. Bu...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi (444 1 444) üzerinden müşteri danışmanıyla yaptığım görüşmede, danışmanın aşırı tecrübesiz olması ve arka planda yoğun bir ses olmasından dolayı iletişimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Sorduğum paketler hakkında yeterli bilgi veremedi ve sürekli olarak el...

Türk Telekom 50 Mbps ev internetim 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede elektrik, doğalgaz çalışması ya da kablo sorunlarından kaynaklı bir çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede giderileceği söyleniyor. Ancak arad...

Merhaba, ben TurkNet internet kullanıcısıyım. Dün Türk Telekom ekipleri mahallemize gelip direk değiştirme çalışması yapacaklarını söyleyerek evimize gelen internet kablosunu söktüler. Ancak ne yeni direk taktılar ne de kablomuzu tekrar yerine bağladılar. Bu nedenle dünden beri internet hizmeti alam...

17 Kasım 2025 saat 00:30’dan beri İstanbul Arnavutköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1799340794. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu, birkaç saat içinde internetin geleceği söylendi. Ancak aradan 48 saat geç...

17 Kasım tarihinde incelediğim Türk Telekom faturamda, açıklanamayan 76 TL’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturadaki bu tutarın neye ait olduğunu anlayamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıy...