Bodrum Gümüşlük’te Sürekli Kesilen İnternet Ve Mobil Sinyal Sorunları

Türk Telekom’un hem evde kullandığımız sabit internetinde (TTNET) hem de mobil hattımızda aylardır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bodrum Gümüşlük bölgesinde yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Kendi mobil internetimiz bile doğru dürüst çekmiyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece “çalışma var” denilerek geçiştiriliyoruz, net bir tarih ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. TTNET altyapı kabloları döşendi, çalışma yapıldığı söyleniyor ama pratikte hiçbir iyileşme yok, bağlantı hala son derece istikrarsız ve kullanılamaz durumda. İstanbul gibi şehirlerde insanlar 5G’ye geçmişken, Bodrum Gümüşlük’te internet anlamında adeta köy şartlarında bırakıldığımızı hissediyoruz.

Türk Telekom’un Bodrum Gümüşlük bölgesindeki altyapı çalışmalarını acilen tamamlayarak hem sabit internet hem de mobil hat çekim kalitesini kalıcı şekilde düzeltmesini, bölgedeki kullanıcıların yaşadığı mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.