Türk Telekom çalışma

Yaklaşık 20 yıldır Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1609. Sokak'ta Türk Telekom VDSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altyapı eksikliği nedeniyle iyi bir internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizin başında ve bir arka sokağımızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, bizi...

7045965232 numaralı Türk Telekom internet hattım için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. 31.10.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde oluşturulan fiber dönüşüm rezervasyonlarına hiçbir şekilde iştirak edilmedi, sürekli erteleniyor ve mağdur ediliyorum. Ben çalışan biriyim ve kurulum için devamlı olarak izin a...

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe’deki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. 2,5 gündür gün boyu hiç internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sesli yanıt sistemi sadece “çalışma sürüyor” bilgisini veri...

Türk Telekom mobil hattımı Fatih Cankurtaran Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki gündür ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyorum; sürekli bağlantı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturalı 40 G...

TTNET 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, bugün saat 09.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Benimle birlikte aynı adreste toplam 4 internet aboneliğimiz bulunuyor ve işlerimiz tamamen internete bağlı. Kesintiyle ilgi...

11 Kasım’dan bu yana Üsküdar/Selami Ali Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 7025312452 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişi...

13 Kasım akşamı saat 19:30 civarında Üsküdar Selmanı Pak Caddesi No:32 adresindeki Türk Telekom bayisine girdim ve kontör yüklemek istediğimi belirttim. F***** isimli çalışan, gayet rahat bir şekilde sandalyesinde oturup bacaklarını sallıyordu. Hatta omuz hareketlerinden de bunu fark ettim. Kontörü ...

Türk Telekom tarafından mahallemizde yapılan çalışma sırasında antenim zarar gördü ve 1 aydan uzun süredir televizyon izleyemiyorum. Olay, Bursa Osmangazi ilçesi Çiftehavuzlar Mahallesi 4. Çakmak Sokak’ta gerçekleşti. Antenim tamamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

13.11.2025 tarihinde, bana ait 5523****22 numaralı Türk Telekom faturalı hattımdan, bilgim ve onayım dışında, çocuklarım tarafından FLO Gebelik uygulaması üzerinden mobil ödeme ile 60 TL ücret kesilmiştir. Bu işlem tamamen habersiz şekilde gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom’a 1-2 ay önce fiber altyapı başvurusu yaptım. Ne arayan var, ne soran, ne de bilgilendirme yapan. İki kez müdürlüğe gittim; o bölümle ilgilenen arkadaşları bir türlü yakalayamadım. Kendi çalıştığım işten de izin alamıyorum. Bina yeni, kapının önünde sokağın fiber kutusu var, bina içi ha...

11 Kasım saat 20:30’dan bu yana İstanbul Beylikdüzü Dereağzı bölgesindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bölgesel bir sorun olduğu, çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi. Öncelikle 12 Kasım 00:00’da arızanın giderileceği söylendi, ardından bu süre ...

İki gündür Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine müşteri hizmetlerine erişim sağlayamamıştım. Farklı iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu ...

11.11.2026 tarihinden itibaren İstanbul'da, Eyüp Defterdar Mahallesi'nde bulunan sokağımızda internet altyapısında kopukluk yaşanıyor. Bugün 13.11.2026 ve hâlâ herhangi bir düzelme mevcut değil. Sorunun giderilmesi için çalışmaların yapıldığı söyleniyor; ancak her 12 saatte bir bu süreç ileri bir ta...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Ordu Caddesi Sur Yapı Adapark Sitesi'nde bulunan evimde, Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Pazar gününden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “bölgenizde ça...

21/10/2025 tarihinden bu yana, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresindeki 200 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 22 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak herhangi b...

Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...

İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğum apartmanda yaklaşık 5 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak için defalarca başvuruda bulundum ve Bakırköy müdürlüğü ile görüştüm. Ancak bana yalnızca altyapının geleceği söylendi, net bir tarih veya ...

Yaklaşık 2 aydır Konya Karapınar’daki evimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadığı halde toplamda 2400 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “şu gün gelece...

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 9.00-10.00 arasında, Atatürk Mahallesi 327 Sokak No:48 d:1 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri geldi. O sırada evde annem vardı, ben işteydim. Apartman zilini çalıp Türk Telekom’dan geldiklerini söylemişler. Bizim dairemiz için bir işle...

Modem interneti çalışmıyor, bugün dördüncü gün ve hâlâ internet yok. Her aradığımızda 'yarın yapılacak' cevabını alıyoruz fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Telefonlarımızdaki internet paketlerimiz de bitti, sorun hâlâ çözülemedi. Ek paketlerimiz de tükendi, sorunun bir an önce çözülmesi gerekmekt...

Türk Telekom Fiber 50 ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür (arızanın başladığı tarih: yaklaşık 28 Ekim 2025) internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ekipler tarafından hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bil...

22.10.2025 tarihinden bu yana Adana Ceyhan 61. Sokak’taki adresimde 500 Mbps ev interneti hizmetim, kablo kopukluğu nedeniyle 21 gündür kesintiye uğramış durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt Numaram: 5327**...

2 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane’de kullandığım 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5353****43) ancak 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “yapacağız” denilerek oyalandım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanı...