Türk Telekom çalışma

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çalışma başlatılmadı. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz: ‘Planlamaya alındı, bekleyin.’ 1 yıl...

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çalışma başlatılmadı. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz: ‘Planlamaya alındı, bekleyin.’ 1 yıl...

Türk Telekom’un çalışma alanında yer alan Adana, Belediye Evleri Mahallesi 84138 Sokak’ta yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir asfalt sorunu yaşamaktayız. ASKİ ve Türk Telekom ekipleri, altyapı çalışması kapsamında bu sokakta kazı yaptı, asfaltı kestiler ve sonrasında yolu eski haline getirmediler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...

Türk Telekom aboneliğim nedeniyle İstanbul Sözleşmesi İcra Dairesi’nde 2023/138662 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya konu olan borcumu yaklaşık 30 gün önce tamamen ödememe rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve kapatılmıyor. Bu süreçte Türk Telekom adına dosyayı takip eden avukatla ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 4 aydır altyapı eksikliği nedeniyle çok yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım, günümüz şartlarının çok altında kalıyor ve bu durum günlük işler...

İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 207 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Kasım 2025’ten beri, yani 4 gündür tamamen yok. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk günden bu yana toplam 4 kez çağrı merkezini...

TTNET üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 90 metrekarelik İstanbul Kartal’daki evimde internet, sadece modemin kurulu olduğu odada çekiyor; diğer odalarda ise neredeyse hiç verim alamıyorum. Arada yalnızca tek bir duvar olmasına rağmen b...

Bolu Türk Telekom binamızdaki port yetersizliğinden dolayı haftalardır beni ve diğer bina sakinlerini bekletiyor. Bolu merkezine 10 dakika uzaklıkta olan okçular mahallesindeki Smart life f blok sitesine port çoğaltmak çok mu zor acaba? Nasıl bir ilgisizlik anlamış değilim. Türk Telekom tam bir fiya...

Türk Telekom’un Keşan/Edirne’deki adresimde bugün yaptığı fiber kablo çekimi sırasında son derece özensiz ve baştan savma bir işçilikle karşılaştım. Daireme gelen ekip kabloları düzgün sabitlemeden sarkık şekilde bıraktı, hat kapaklarını kırdı ve hattı soketli, düzgün bir şekilde sonlandırmadı. Çal...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak 2 aydır adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapılamıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde yalnızca “altyapı yok” cevabını alıyorum, net bir tarih ya da çözüm bilgisi verilmiyor. Çalışmalarımı ve günlük...

Manisa Alaşehir Menderes Mahallesi Elmadağ Caddesi 3 numaralı Sokak’ta, Türk Telekom’un yaptığı altyapı kazı çalışması sonrasında açılan yer iki aydır kapatılmadı ve yol bu şekilde bırakıldı. Çalışma bittikten sonra hiçbir onarım yapılmaması nedeniyle sokak uzun süredir kazılmış, bozuk halde duruyo...

Türk Telekom hattım için Yandex arama motoru üzerinden sunulan 5 GB internet kampanyasına 15 Kasım akşam saatlerinde katıldım. Kazankazan.com üzerinden “5 GB internet hediyesi, tıklayınız” şeklinde bir mesaj ilgimi çekti ve kampanyaya kayıt adımlarını tamamladım. Ancak hattıma herhangi bir 5 GB inte...

15 Kasım’da Rize merkezde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modem kurulumu için süreci başlattım. O günden bu yana her gün randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Randevularım sistem üzerinden kendileri tarafından sürekli ertelendi, bana ise tek bir dö...

Mobilfree üzerinden kullandığım internet paketimde 2 günden uzun süredir internet bağlantım tamamen kesik durumda. DSL kablosuna hiç sinyal gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili görüştüğümde, altyapı kontrolü için ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bug...

21.11.2025 günü Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gitmeden önce Google’da çalışma saatlerine baktığımda akşam 20.00’a kadar açık göründüğü için bir saatlik yoldan şubeye geldim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı ve içeride hiçbir yetkili yoktu. Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve te...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...

TTNET sabit internet aboneliğimde 19.10.2025 tarihinden beri Bartın’daki adresimde internet tamamen kesik. Aradığımda sistemde genel arıza göründüğü ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak 3 gündür bölgede herhangi bir çalışma görmüyorum ve internet hâlâ yok. Bu nedenle özellikle çocuklarım online ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil için 17 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yen...

22 Kasım Cumartesi günü Edirne Keşan’daki apartmanımıza Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablo çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında bina merdivenlerinde ve daire kapılarının önlerinde kablolar, kablo artıkları ve atıklar olduğu gibi bırakılarak gidildi. Ortaya gerçekten çok çirkin, ...

İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 18.11.2025 tarihinden itibaren bölgemde genel arıza nedeniyle ne internetten ne de Tivibu üzerinden televizyondan hizmet alamıyorum. İnternet kesik olduğu için televizyon yayınım da tamamen durmuş durumda ve bu durum ...

Tivibu Ev hizmetime ait 7042144555 numaralı hizmetim için kullanılan cihazı yaklaşık 20 gündür Türk Telekom bayisi üzerinden iade etmeye çalışıyorum, ancak cihazı bir türlü teslim almıyorlar. Cihazı bayiye götürmeme rağmen işlem yapılmıyor ve cihaz iadem tamamlanmadığı için cihaz bedeliyle ilgili ma...

Günlerdir süren arıza çalışması nedeniyle evde internet yok. Her aradığımda bir sonraki gün çözülecek deniyor ancak hiçbir şekilde çözülmüyor. 4-5 günü geçti ve her seferinde aynı otomatik cevap veriliyor. Kullanamadığım günlere dair fatura ödemeyeceğimi söylediğimde ise ödemek zorunda olduğum belir...