to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Menteşe Binbir İletişim Türk Telekom bayisine Temmuz ortasında giderek 200 MB ev interneti almak istediğimi belirt...tim. İnternetten fiyatlara baktığımı, daha uygun olduğunu söylediğimde, bayideki çalışan Z**** Hanım internetten alırsam ek ücret çıkacağını, kendilerinden alırsam söyledikleri fiy
Türk Telekom hattım için Mayıs ayında aylık yaklaşık 365 TL’lik, 12 ay boyunca fiyatı değişmeyecek şekilde taahhütlü bir... tarife başlatmıştım. Bu tarifeyi alırken bana açıkça 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı söylendi. Buna rağmen 5 Ekim’de Türk Telekom tarafından arandım ve indirimin bittiği, ar
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 27.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her sefer
Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Ağustos ve eylül ayı faturalarımda ceza ücreti yansıtıldığını gördüm. Ağustos faturamda ...500 TL’nin üzerinde, eylül faturamda ise 700 TL’nin üzerinde ceza kalemi yer alıyor ancak faturada bunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Durumu öğrenmek ve gerekçesini s
Türk Telekom abonesi olarak Erzincan Üzümlü ilçesi Altınbaşak beldesinde yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyor...um. Yaklaşık 150 metre ilerideki direkte bulunan kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. İlk arıza kaydını oluşturduğumda internetimin 06.10.2026 tarihinde açılmasın
TTNET ev internetim 5 Ekim saat 14.51’den bu yana Ankara Keçiören’de tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet bir... an bile gelmedi ve tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve sorunun önce sabah 0
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 05.10.2026 günü saat 17.00 civarında internetim tamamen gitti v...e o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Genel Arıza / Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak arıza bitiş saati sür
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir aboneliğim ve hattıma dün çok ciddi içerikli, tehdit ve dolandırıcılık amaç...lı SMS’ler geldim. 0536********74 ve 0541********74 numaralı kişiler kendilerini avukat olarak tanıtarak, cinsel istismar suçu üzerinden “yasal uyarı” adı altında son derece rahats
15 Kasım 2025 tarihinde Samandıra Merkez Türk Telekom şubesine, taahhüdümü yenilemek için özel gereksinimli kızımla birl...ikte gittim. Kızım hareketli olduğu için işlemler sırasında telefonuma gelen onay kodlarını, sonradan şube müdürü olduğunu öğrendiğim hanımefendiyle paylaştım. Ancak bu kişi, benim
Türk Telekom Magnet modem kullanarak Bursa Osmangazi’deki evimde internet hizmeti alıyorum. 1 Ekim’den bu yana evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar ancak ne çalışmanı
Türk Telekom 200 Mbps evde internet ve Tivibu paketini yeni taşınacağım adresteki evim için sıfırdan başvuru yaparak sat...ın aldım. Bayideki görevli en geç 2 gün içinde kurulumun yapılacağını, taşınma sürecimde bu konuda mağdur olmayacağımı özellikle belirtti. Ancak sistemde kurulum randevusunun 13 Ek
Türk Telekom/TTNET aboneliğim kapsamında Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1696. Sokak No:19 adresinde kullandı...ğım sınırsız 1000 Mbps sabit internet hizmeti, 6 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesiktir. Aynı tarihte arıza bildirimi yapmama, sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam
"İlgilendiler teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Teknobil Telekom internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Her aradığımda tarafıma “genel a...rıza var, Türk Telekom gelip yapacak, bekleyin” deniliyor. Aynı binada Türk Telekom müşterisi olan komşumun internet bağlantısı çoktan düzelmiş olmasına rağmen benim bağlantım hâlâ
Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Hamzalı Köyü/Mahallesi, Hürriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 42/2 adresindeki evime AD...SL/sabit ev interneti bağlatmak için Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, bölgede altyapı bul
"Son gelen teknik ekip sorumu çözdü teşekkür ederim"
Kilis Merkez’de yaklaşık üç ay önce evime Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana ...Tivibu kutusunu her açıp kapattığımda sürekli “internet bağlantısı bulunmamaktadır, lütfen modem ile Tivibu arasındaki bağlantıyı kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın a
Türk Telekom abonesi olarak Sakarya Erenler’de bulunan adresimde yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ve sonrasında ...kurumun sergilediği sorumsuz tavır nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2–8 Eylül tarihleri arasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve ancak yapılan müdahaleden sonr
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizde 1 Ekim saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmet...i alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Manisa Turgutlu’da, Turan Baltacı Mahallesi Mahmut Sokak’ta bulunan Türk Telekom müdürlüğüne cuma günü saat 14.00 civarı...nda modem almak için gittim. Girişte görevli olan kadın personelin üslubu ve tavrı son derece saygısız ve fevriydi. Modemi Türk Telekom üzerinden almak istediğimi söylememe rağmen
Bugün telefonuma indirdiğim bir uygulamayı aktif etmeye çalışırken, ekranda beliren bir reklama yanlışlıkla tıkladım. Re...klam sonrası karşıma bir onay ekranı ve kodu çıktı, dikkatsizliğim nedeniyle bu onay kodunu girdim ve hiç farkında olmadan Türk Telekom’un “partnerini services” isimli hizmetine ab
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 30.09.2026 tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle ekip y...önlendirildi. Eve gelen saha ekibi modemi düzgün bir kurulum yapmadan, DSL kablolarını bağlamadan, kabloları bantlamadan ve ortalığı adeta paramparça bir halde bırakarak işlem tama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle yaşanan ve bir türlü giderilmeyen bir bağlantı... sorunu yaşıyorum. 29 Eylül’de yapılan hafriyat sırasında bina girişindeki kablolar kesildi, şu anda kablo boşlukta sallanıyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 2 Ekim’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu...gün 5 Ekim olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Home office çalışan biri olarak internetin olmaması hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hi
