to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde süper internet abonesiyim. Uzun süredir binamıza ait ankastre kutusundaki aşırı ısınma nedeniyle inter...net bağlantımız sürekli kopuyor. Özellikle sıcak havalarda kopma sayısı artıyor ve evde sağlıklı bir internet kullanamıyoruz. Bu sorun için 26 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, yanımızda devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle sokaktan geçen kablomuz 9 Haz...iran tarihinde koptu ve o günden beri bina sakinleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablonun onarılması için defalarca kez arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir ekip
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 2. Fatih Caddesi No: 69/1 adresinde kullan...maya başladım ve bu bölgeye geldikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında ses sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve m
13.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Bulunduğum bölge olan Manisa Yunusemre’de belediye tarafından altyapı çalışması yapıldığını biliyorum, muhtemelen kablolar bu sırada zarar gördü ancak bu kadar uzun süre
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 28 Haziran’dan beri evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ...çalışıyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyoruz ve bu süre zarfında sorun hiç giderilmedi. Bu süre içinde uzaktan çalışmam gerektiği halde işimi yapamadım, ayrıca iki k
13.07.2026 sabahından bu yana, yani iki gündür Ankara Pursaklar’daki sabit internetimiz tamamen kesik durumda. Bölgede ç...alışma olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir sorunun giderilememesi artık kabul edilebilir değil. Türk Telekom olarak güçlü altyapınızdan ve gelişmiş sistemlerinizden bahs
Türk Telekom fiber limitsiz abonesiyim ve Malatya İkizce 5. Etap 2. Bölgede ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için inter...nete sürekli ihtiyacım var ancak haftada iki üç gün, her hafta düzenli olarak 2–3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan günün her an
13.07.2026 tarihinde saat 17:56 civarında, 0266 555 15 38 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Kendini Türk Tel...ekom’dan aradığını söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilgili konuşmak istedi ve yanlış, yanıltıcı bilgiler vererek aboneliğimi iptal ettirmeye çalıştı. Arama sırasında kendisini
Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı No: 502 adresinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir ciddi iletişi...m sorunu yaşıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman hatta hiç düşmüyor, nadiren düştüğünde ise karşı tarafın sesi duyulmuyor veya konuşma sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Giden aramalarda d
Türk Telekom Selfy 15 GB internet paketini kullanıyorum. Evimde modem olmasına ve mobil veriyi çok yoğun kullanmamama ra...ğmen 15 Temmuz gecesi saat 01.00–02.00 arasında paketimdeki 15 GB internet hakkımın bir gecede tamamen bittiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek kullanım yapmam mümkün
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İn...ternet bağlantım hiç yok, bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 14 Temmuz saat 17.00’ye kadar sorunun çözüleceği sö
Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir otomatik ödemede olmasına rağmen, son birkaç faturamda ciddi bir sorun... yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde son ödeme tarihinden önce aynı faturayı farklı bir kredi kartı ile manuel olarak ödedim, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da devreye girerek ayn
09.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde belediyenin bölgemizde yaptığı yol çalışması sırasında bi...namıza ait Türk Telekom internet kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Dış etkenlerden kaynaklanan ve kullanıcıyla hiçbir ilgisi olmayan bu arızanın, İstan
03.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de park halinde duran aracıma, Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında direk dü...şürülmesi sonucu aracımın ön kaputunda ezilme, göçük ve çizikler oluştu; ayrıca sağ far bölgesinde de hasar meydana geldi. Olaydan sonra polis ekipleri beni arayarak bilgilendirdi,
Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta bulunan Mahall 3 Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 5–6 aydır Türk ...Telekom’un ev interneti altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemize kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bilerek internet hizmeti verilmedi
TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Kampanyadan yararlanabilmem için Tivibu almam gerektiği, 3 ay sonra i...ptal etmem halinde ise herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Tivibu paketini kabul ettim. Ancak Tivibu paketi hiç çalışmadı, bu nedenle ürünü iade ettim.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
14’ünde saat yaklaşık 3.30 civarında Toroslar’dan gelen elektrik arabası sokakta çalışma yaparken, elektrik kablolarıyla... birlikte internet kablolarını da kesti. Elektrik daha sonra tekrar verildi ancak modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmadı, sadece diğer ışıklar yanıyor ve o andan beri evimde
Türk Telekom’dan Denizli Pamukkale bölgesinde taşınabilir modem için 200 GB’lik paket aldık. Yaklaşık 2 gün önce, bu 200... GB’ın sadece 5–6 saat içinde bittiğini söylediler ve bizden tekrar ödeme alındı. Ancak aylık paket süresi henüz bitmediği için yaptığımız ikinci ödemenin pakete çevrilmediğini, in
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim merkez Atatürk Bulvarı civarında neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yıl 202...6 olmuş olmasına rağmen Didim’in tam merkezinde hat çekmiyor, mobil veri çalışmıyor, telefonla doğru düzgün konuşma bile yapılamıyor. Günün her saati, tüm gün boyunca hem internet
Sabit VDSL internetin yavaş olduğuna karar verdik ve Türk Telekom üzerinden turbobox sınırsız paket almaya karar verdik ...ve müşteri temsilcisi ile görüştük. Görüşmemizde herhangi bir Türk Telekom bayisinden alabileceğimizi arama ile ve site üzerinden olmadığını sürecin bayiden devam edemeyeceğini söy
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ
Sakarya Serdivan AVM içindeki Türk Telekom şubesinden bugün 4.500 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Aynı cihazın intern...ette yaklaşık 2.000 TL civarında satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissettim. Cihazı hiç açmadan, hiç kullanmadan ve kutusu mühürlü şekildeyken kısa süre içinde
