Türk Telekom bursa

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa Orhangazi Muradiye Mahallesi Dervişbey Aralık Sokak Demiroğlu Apartmanı’ndaki adresimde bu problem devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...

17.10.2025 tarihinde, Türk Telekom Bursa Gençosman ofisi üzerinden ZTE zxhn model modem cihazını teslim etmek için başvuruda bulundum. Ev interneti aboneliğimi sonlandırdığım için modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde 1.490 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Aboneliğimi başlatırken tü...

Türk Telekom Enfes 20 mobil tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde tarafıma 680,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde tarife ücretim yaklaşık 230 TL civarındayken, internet aşımı nedeniyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ancak internet aşımıyla ilgili olarak bana herhangi bir SMS gönde...

Türk Telekom, Bursa ili Gürsu ilçesi Zafer Mahallesi’nde, bizim binamız da dahil olmak üzere fiber internet kablo çalışması yapılmıştır. 14.10.2025 tarihinde saat 10.03’te 02129222647 numaralı telefondan aranarak ad ve soyadım söylenip, “Türk Telekom’dan arıyoruz, fiber hat için yeni modem takılması...

Türk Telekom’da Değerli 30GB ve ek sosyal medya paketlerini kullanıyorum. Son 3-4 aydır faturam 2000 TL gibi çok yüksek tutarlarda geliyor. Sadece tarife ve ek paket fiyatlarının yüksekliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve 12 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunmakt...

Türk Telekom Bursa Gemlik’te ev internetimi fiber dönüşüme geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 259881871. Yaklaşık 6 gün önce randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi. Üstelik bu süreçte iki kez randevum iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Y...

3 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Bursa Osmangazi İsmetiye Mahallesi İmece Sokak’taki evimde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum 4,5g uyumlu olmasına rağmen çoğu zaman 3G’ye düşüyor,...

Yaklaşık 11 aydır Bursa Yıldırım Mimar Sinan Mahallesi'nde, çalıştığım iş yerinde Türk Telekom Aile tarifesi kullanmama rağmen hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak "teknik çalış...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır Bursa Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi Atatürk Bulvarı’nda kullanıyorum. Bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde ve hem kapalı hem de açık alanlarda aynı şekilde devam ediyor. ...

01.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik Balık Pazarı Şehit G***** A****** Sokak No:71 adresine taşındığımdan beri, Türk Telekom faturalı mobil hattımda (20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket) ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde ve dışarıda sürekli olarak sinyal seviyes...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Bursa Osmangazi/Yıldırım ilçelerinde mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca hattım üzerinden yurt dışına SMS gönderildiği iddiasıyla faturalandırma yapılmakta. Oysa yurt dışı görüşme hizmetim kapalı olm...

Türk Telekom’dan fiber altyapıya geçiş için arandım ve Bursa Yıldırım’daki adresim adına 23 Eylül tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihinde ekipler gelmedi. Telefonla ulaştığımda beklemem gerektiği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Daha sonra 14 Ekim için yeni bir randevu verildi, ancak...

Türk Telekom fiber internete geçiş için defalarca randevu verdi. Yaklaşık 4 aydır 7 kere randevu oluşturuldu gelen yok giden yol. TT da yetkili birisine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri sadece şikayet oluşturuluyor çözüm yok. Şu an kullandığım internet bakır kablolu internet sürekli kopukluk oluyor....

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Yaklaşık 3 ay önce, altyapımın yeterli olduğu bilgisi verilerek Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptım ve Haziran 2025’dan bu yana her ay 995 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 7041510098). Ancak, bu süreçte evimde hiçbir zaman 1000 Mbps hızına ulaşamadım. İlk ay içinde iki kez modem ...

Türk Telekom evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 8834745073. Adresim: Konak Mah. Bakır 120 Sok. No:6 d:13 Nilüfer/Bursa. 50 Mbps limitsiz paket için aylık 560 TL ödüyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Teknik ekip binadaki VDSL altyapısı...

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdüm bittikten sonra iki ay boyunca normal fatura ödeyerek kullandım ve ardından başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası yaklaşık bir ay geçtikten sonra 5378****29 numaralı hattıma 3502,86 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Son iki ayda aylık 600-700 TL c...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı kapatmak ve güncel borç tutarımı öğrenmek için yaklaşık 5-6 gündür, en az 10 kez Bursa’daki çağrı merkezi numarası olan 444 1 444’ü aradım. Ancak müşteri hizmetle...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 25 Eylül’de sona erdiği için aynı gün aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak bugün gelen faturada, hiçbir açıklama olmadan 850 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir açıklama bulunmuyor ve uygulama üzerinden de göremiyorum. Müşteri h...

TTNET ev interneti aboneliğimde, Bursa Nilüfer Işıktepe Mahallesi’nde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı (7019464121) açtırdım ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadı, internetim hâlâ çalışmıyor. Her ay 420 TL ...

Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi Beşik Sokak No:11 adresine yeni taşındım. Binamın üst katındaki komşumda Türk Telekom internet hizmeti mevcut ve bağlantı yan binadaki Türk Telekom kutusundan sağlanmış. Ancak ben aynı sokakta ve hatta aynı binada olmama rağmen, sistemde “sokakta komple altyapı yok” ş...

Ocak 2025’te Bursa Osmangazi’de Türk Telekom bayisinden 5+5 Hit tarifesine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bu tarifeye geçişim yapılmadı. Her ay 190 TL olması gereken paket için 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...