Bursa Osmangazi’de Türk Telekom Hattımda İnternet Ve Çekim Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 30 gündür Bursa Osmangazi bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem internetim çekmiyor hem de telefon görüşmesi yaparken hat sürekli gidip geliyor, düzgün bir şekilde konuşamıyorum.

Bu hatta ait numaram 5323****23’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.

Ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının giderilmesini, hattımı kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde kullanmak, yani ödediğim paranın hakkı olan hizmeti almak istiyorum.