to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Talaytepe Mahallesi’nde, Mastfuroş’taki Biçen Market’ten bayramdan birkaç gün önce Kent markasının açık satılan, karışık her çeşitten şekerini aldık. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir marka olduğu için içimiz rahattı. Ancak bayram günü misafirlerimize ikram ederken, kendim yemek için bir tanesini açtığımda içinden kurtlar ve yumurtalar çıktığını görünce şok oldum.
Bayramda özellikle çocuklara ve ailelere bu şekerleri ikram ediyoruz, eğer dikkat etmeseydik kaç çocuğa, kaç aileye bu bozulmuş, sağlıksız ürünü yedirecektik, düşünmek bile istemiyorum. Şu an verecek şekerimiz bile kalmadı, hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Kent gibi yıllardır bilinen ve güvenilen bir markadan böyle bir hijyen sorunu yaşamak, açıkçası bizi hem çok sinirlendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ödeme kartla yapıldığı için alışveriş kaydım mevcut. Kent markasından, bu durumla ilgili derhal inceleme ve soruşturma başlatılmasını, sorumluların tespit edilmesini, aldığımız ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin ciddiyetle ele alınıp tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşünüyorum.
Karabük’te bir marketten aldığım 3 paket Ülker Ece çikolatanın içinde, ürünü tüketirken kurt çıktığını fark ettim. Ürünün numunelerini Ülker’den gelen yetkililere teslim ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de bir geri dönüş aldım. Son...
Kent marka bayram şekerinde beklenmedik bir durumla karşılaştık. Çocuklarımıza güvenle yedirdiğimiz bayram şekerinde bu nasıl olabilir? Güvenerek aldığımız firmadan böyle bir sorun yaşadığımıza inanamıyorum. Şikayetçi olacağım ve maalesef iletişim kurulabilecek bir telefon numarası da bulunmuyor.
Şölen marka çikolatayı Urfa’daki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, dün paketi açmadan dışarıdan incelediğimde ambalajın içinde kurtçuklarla dolu olduğunu fark ettim. Henüz açılmamış, kapalı bir pakette böyle bir durumla karşılaşmak hem s...
Kurban bayramı için şeker aldım. Özellikle Kent markasını tercih etmeme rağmen misafirlerimin önünde rezil oldum. Paketi açtım ve şekerlerden birinin ambalajsız olduğunu ve eriyip diğer şekerlere yapıştığını gördüm. Paketin içi yapış yapış olmuş. Böyle bir dikkatsizlik Kent markasına yakışmadı. Rezi...
Dün Bursa’dan dönüş yolunda, yol üzerindeki bir Kafkas Kestane Şekeri şubesinden 500 gramlık kırık kestane şekeri satın aldım. Ürünü bugün, aldıktan yaklaşık bir gün sonra, açtığımda paketin içinden kurt çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de bu kada...
Yorumlar