Bir Aydır Uygulamaya Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Osman

24 Temmuz 2025 21:07

2.738

Türk Telekom mobil evde internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçici şifre alabiliyorum fakat uygulamaya giriş yapılırken şu an giriş yapamıyoruz sonra tekrar deneyiniz geliyor. Uygulamaya neden giremiyorum. Ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine birden fazla kez başvurduğum halde sorunum çözülemedi. Fatura bilgilerime erişememekten dolayı mağdurum. Her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapmama rağmen uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Evde internet taahhüt kampanyasından faydalanmak istiyorum. Fakat giremiyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

bir-aydir-uygulamaya-giremiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet İçin Açtırdığım Kayıt 1 Aydır Sonuçlanmadı!

Merve

Türk Telekom

07 Aralık 2023 00:17

793

Türk Telekom evde internet taahhüt yenileme dönemim geldi. Mobil uygulamadan kampanyaya katılmak istedim, ancak sistem ilerlememe izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamada kampanyanın daha uygun fiyatlı olduğunu, bu yüzden uygulamadan devam etmek istediğimi belirttim. Uygulama üzerinde...

Türk Telekom Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Şube Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Selçuk

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 02:01

554

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve faturalarımı takip etmek ve işlemlerimi gerçekleştirmek için mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Ancak uygulamaya giriş denemelerimde sürekli olarak "şuan işleminiz devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

Türk Telekom'da Sürekli Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Doğu

Türk Telekom

10 Nisan 2025 15:03

947

Evde internet taahhüdüm bitmek üzere, 1 ay kalmış. Türk Telekom online işlemlere giriyorum, uygulamaya girmiyor. Ben başka operatöre geçeceğim diyorum, müşteri hizmetlerinin umurlarında değil. Zaten Türk Telekom'dan da memnun değilim. Sürekli donuyor, kopuyor, evde kimse memnun değil.

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Yenileyememe Ve İnternet Hizmeti Alamama

Yunus

Türk Telekom

22 Eylül 2024 17:47

828

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık olarak 15 gün kala mobil işlemlerden taahhüt yenilemeye çalışıyorum. Şu an taahhüdümün bitmesine yedi gün kaldı, tam olarak sekiz gündür mobil uygulamadan taahhüt yenilemeye çalıştığım zaman hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı sa...

Türk Telekom Taahhüt Yenileyememe Ve İnternet Hizmeti Alamama

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlanmıyor

Gizem

Türk Telekom

23 Ocak 2024 22:54

431

Türk Telekom evde internet hizmeti ile ilgili birkaç aydır sorun yaşıyorum hiçbir şekilde internet çalışmıyor bağlantı hatası yaşıyorum sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirildiğimde hiçbir sorun yok deniliyor. Telefonunuzdan. Bağlantıyı unutup. Yeniden giriş yapın deniliyor. Ama hiçbir şekilde çöz...