to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 5 Ağustos’ta modemimiz bozulduğu için yeni modem talebi oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen modem elime ulaşmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem AGT Kurye’ye verilmiş fakat iş yerim olan Adana Tufanbeyli Devlet Hastanesi adresinde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslimat gerçekleşmedi. AGT Kurye, yeni teslimat tarihini adreste olmama rağmen 6 Ekim’e attı ve bu süre zarfında yine internetsiz ve mağdur ediliyorum. Müşteri numaram: 8856014825.
Bir aydır internet hizmeti alamadığım halde faturam tahsil edildi ve modem ücreti de faturama yansıtıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve modemimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 50 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum ve aynı anda modem siparişi verdim. Başvurum sırasında AGT Kurye’den en geç 30 Ekim’de modemimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak, 30 Ekim itibarıyla AGT Kurye takip numarası ile kontrol ettiğimde...
29.07.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim üzerinden modem kampanyasına başvurdum ve 15 ay taahhütlü sözleşme yaptım. Sipariş numaram 6952077711’dir. Öncesinde, Okmeydanı Piyalepaşa ve Okmeydanı Şark Kahvesi’nde bulunan Türk Telekom mağazalarını modem almak için ziyar...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 36 saattir sürekli olarak internet erişim problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte, Türk Telekom ...
Uzun zamandır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak internet çekmeme, kopma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine hem taahhüdümü hem de cihazımı online özel olarak 30.09.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve yeni bir modem si...
Türk Telekom firmasından aldığım sınırsız internet hizmetinde beklediğim hızı hiçbir zaman göremedim. 50 Mbit hız için 615 TL ödüyorum ancak hız bu seviyeye hiç ulaşmadı. İnternet bağlantısı hiçbir zaman stabil çalışmadı. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve modem kampanyası önerildi. Üç kez s...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.767 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.097 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 992 
Hat Taşıma 6.582 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.259 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.912 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.592 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.409 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.996 
Taahhüt 8.415 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.233 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar