Kırılan Sürahi Kapakları İçin Yedek Parça Talebi

Paşabahçe mağazasından satın aldığım, üzerinde sadece “p” ibaresi bulunan üç adet sürahinin kapakları zaman içinde kırıldığı için şu anda hiçbirini kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sürahiler kapağı olmadığı için tamamen kullanım dışı kaldı.

Yaşadığım sorun sonrasında Paşabahçe’ye ve mağazaya yedek kapak temini için başvurduğumda, tarafıma “kapak yok” denilerek yardımcı olunmadı. Kullanıma bağlı yıpranabilen ve kırılabilen bir parça olan kapağın yedek olarak tedarik edilememesi nedeniyle sağlam sürahilerimden faydalanamıyorum.

Paşabahçe’den, bu model için uygun yedek kapakların temin edilmesini ve sürahilerimi tekrar kullanabilir hale getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.