Bir Aydan Fazla Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim bir ayı aşkın süredir tamamen çalışmıyor; internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “saha çalışması devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Uzun süredir süren bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürütemiyorum.

İnternet arızamın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve saha çalışmasının net bir tarih verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.