Bilgim Dışında Numaram Üzerine Abonelik Açıldı, Çözüm Bulamıyorum
Benim daha önce hiç TTNET veya Türk Telekom için bir aboneliğim yoktu, fakat bugün bana bir mesaj geldi. Hiç tanımadığım bir isim ve soy isimle TTNET altyapısına bilgileriniz kaydedilmiştir, ardından bir mesaj daha geldi. Yine aynı isim ve soy isimle, 24/04/2024 tarihinde aboneliğinizin taahhütnamesi alınmıştır. Onay için gerekli bilgileri doldurun şeklinde bir mesajdı. Türk Telekom'u aradığımda önce beklememi söylediler ve telefonu kapattılar. Üçüncü denememde ancak görüşme sağlayabildim, fakat bu sefer de ellerinden bir şey gelmediğini, o isim ve soy ismin olduğu kişinin bilgilerini değiştirmesi gerektiğini söylediler. Yani şu anda benim numaram üzerine başka bir isim ve soy isimle abonelik oluşturuldu ve bir şey yapamıyorum. Ne yapmam lazım?

















