to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Mesajı Olmadan Eklenen 75 TL Aşım Ücreti
17 Mayıs 10:07158
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir uyarı mesajı almadan paket aşımı gerçekleşmiş gibi gösterilerek 17.05.2026 tarihli faturama 75 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir durum hiç yaşamamıştım. Paketimin bitmesine çok az MB kala, internetimin bittiğine dair SMS gelmeden önce hattıma hemen aşım ücreti eklenmiş, yani bilgilendirme mesajı ücret yansıtıldıktan sonra gelmiştir.
Hattımın son hanesi 4536 olan numaram için, bilgilendirme yapılmadan ve paket tamamen bitmeden alınan bu 75 TL’lik aşım ücretinin incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
