to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi’nde beş gündür kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su veya belediye çalışmaları gibi nedenlerden dolayı kesinti olabileceği ve tahmini olarak gece dörtte geleceği söyleniyor. Ancak bu bilgi her aradığımda tekrar ediliyor ve internetim hâlâ gelmedi.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet hizmetim, 19 Eylül Cuma gününden bu yana (toplam 3 gündür) tamamen kesik durumda. Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558. Sokak'ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7014186...’tür. İnternetim aniden gitti ve o günden beri ne zaman arasam, sadece “bölgesel çalışma devam...
25.08.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 MB limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bir haftadır hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde en kısa sürede, 48...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun başladığı andan itib...
28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli/Karamürsel’deki evimde Türk Telekom Evde İnternet (Wi-Fi ) hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Her seferinde kutuya uzaktan güncelleme yapıldığı ve yarım saat sonra düzeleceği söyleniyor, fak...
Yaklaşık 8-9 gündür Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sokaktaki altyapı kablolarının hasarlı olması nedeniyle internete hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ilgilenecekle...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar