Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süreçte iki defa arıza kaydı açıldı ve ekip adresime geldi ancak sorun çözülmeden gittiler, hâlâ internetim yok. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İstanbul Fatih’teki adresimde bulunan, 0531*****12 numarası ile kayıtlı hattımdaki internet kesintisinin acilen kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.