to read complaints and reviews, or file yours.Bedava Kampanyada Ücret Kesildi Hizmet Alamadım
2 Eylül 2025 11:25640
Bugün, Türk Telekom’un 'Türktelekomlulara Tivibu Go 6 ay bedava' kampanyasından yararlanmak için belirtilen şekilde 6262’ye SMS gönderdim. Ancak SMS gönderiminin ardından hattıma 2,5 TL ücret yansıtıldı ve herhangi bir hizmet alamadım. Hizmeti alamadığım halde SMS ücreti yansıtıldı. SMS’e ise 'Şu an yanıt veremiyoruz' şeklinde bir dönüş yapıldı.
Bu konuda Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hattıma yansıtılan 2,5 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Telefon numaram: 5346****46
