to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetimi Iğdır Merkez’den yine Iğdır Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek için 10 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru numaram: 7121612511. Başvuru sırasında beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 17 Kasım’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde böyle bir başvurumun görünmediği belirtildi.
Nakil işlemi için faturama 700 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak başvurumun kayda alınmaması ve işlemin bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Türkiye’nin en köklü ve kurumsal firmalarından biri olan Türk Telekom’un bu derece sorumsuz ve ilgisiz davranmasını kesinlikle anlamıyorum ve kabul etmiyorum. Müşterisine bu şekilde yaklaşan bir kurumun güvenilirliği ciddi şekilde sorgulanmalıdır.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Merkez’de taşınmam sebebiyle 25.08.2025 tarihinde 444 1 444 numarasını arayarak, 29 Ağustos Cuma günü internetimin kesilmesini ve yeni adresime nakil işleminin yapılmasını talep ettim. Ancak Cuma günü tekrar aradığımda herhangi bir iş...
4 gün önce Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim (30 Ağustos Mah. İ****** Ü*** CD. Ocak Life Sitesi A2 Blok, Nilüfe...
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ağustos 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 8 gündür internet hizmetim ...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Burhaniye ilçesi içerisinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi, "ses nakli için kablo arızası" gerekçesiyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi'ne nakil ettirmek için başvurdum. Nakil işlemi için çarşamba ve cuma günleri olmak üzere iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, randevular başka zamana e...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.920 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.761 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar