to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum.... Buna rağmen aylardır, gerek BTK üzerinden, gerek diğer kanallardan yaptığım başvurulara sadece kopyala‑yapıştır, gerçeği yansıtmayan cevaplar alıyorum. Tarafıma gelen standart y
Türk Telekom’un Aydın Efeler’deki adresimde bulunan ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için 1 Eylül 2026 tarihinde ...resmi başvurumu yaptım. Mevcut internet hizmetim aktif olmasına rağmen, fiber geçiş başvurumla ilgili o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 1809030484, ayr
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri ciddi internet problemi yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çekiyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve şu a
Türk Telekom’dan Mersin’de annemin ikamet ettiği adrese ücretini ödeyerek sabit internet hizmeti almak istiyorum. Başvur...um sırasında yapılan kontrolde binadaki tüm portların dolu olduğu, boş port bulunmadığı ve bu nedenle adresime internet hizmeti verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Burada itiraz et
Türk Telekom mobil hattıma ait fatura ödemesi sırasında sistem hatası nedeniyle aynı fatura dönemi için tarafımdan iki k...ez tahsilat yapılmıştır. 18 Ağustos tarihinde gerçekleştirilen bu mükerrer işlem sonucu, 1.704,79 TL haksız yere ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Haksız yere çekilen bu ikinci t
Türk Telekom yüzünden evime istediğim internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Başka bir internet firması üzerinden b...aşvuru yapmak istediğimde ekranda, adresimde başka bir servis sağlayıcıya ait devam eden bir işlem olduğu ve bu nedenle yeni başvuru yapılamadığına dair uyarı çıkıyor. Ancak bu işl
Türk Telekom sabit hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık iki ay boyunca fat...uralarım ödenmemiş ve hattım iptal edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir şekilde borcum olduğuna ya da hattımın iptal edileceğine dair bir uyarı yapılmadan yalnızca “hattınız iptal ol
18.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalova İl Müdürlüğü’nde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçm...esine rağmen başvuru evrakımın Ankara merkeze ulaştırılmadığını öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Ankara’ya ulaşan herhangi bir evrak görünmediği söyleniyor, başvuru
Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk
13.09.2026 tarihinde online kanaldan Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 19.09.2026 tarihinde de Şırn...ak Silopi’deki ilgili firmalar üzerinden dijital onayımı verdim. 23.09.2026 tarihinde başvurumun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana boş port olmadığı içi
25.09.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi 511. Sokak No:26 adresindeki evime 8866881618 hizmet numara...sıyla Türk Telekom internet bağlattım. Başvuru sırasında taahhüt edilen hız 50 Mbps’ye kadar olup, sistemin desteklediği en yüksek hızı özellikle tercih ettim. Ancak bağlantıya gel
Eskişehir Tepebaşı’ndaki 12 villadan oluşan sitemizde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Sitede toplam 12 villa bulunmasına rağmen saha dolabına sadece 8 portluk bir fiber cihaz takılmış durumda. Her yeni abone başvurusu olduğunda, mevcut bir
Türk Telekom mobil hattıma normalde yaklaşık 223 TL fatura gelirken bu ay faturam 521 TL olarak düzenlenmiştir. Aradaki ...yaklaşık 300 TL’lik farkın tarafıma internet/data kota aşımı nedeniyle yansıtıldığı belirtilmiştir. Türk Telekom mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde ise herhangi bir data/ko
Türk Telekom üzerinden yaptığım ev interneti başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu... işlem gerçekleşmiyor ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam engelleniyor. Türk Telekom tarafı başvurunun zaman aşımına uğradığını ve iptal olduğunu söylüyor fakat iptal edilmediği
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
İstanbul Tuzla’da bulunan 6 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde uzun süredir internet altyapısı konusunda ciddi sorun yaşamak...tayız. Bu konuda Türk Telekom’a defalarca başvuru yapılmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve altyapı çalışmasının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hâlihazırda aktif bir a...boneliğimiz varken, (7041432255) çekim hızının yavaş olması nedeniyle sadece hız iyileştirmesi talebiyle başvuru yaptık. Ancak iş yerimize fiilen gelen satış danışmanı, aynı adres
Yaklaşık 2 yıl önce Gözcüler Mahallesi, * Sokak, No: *, Müstakil, Arsuz / Hatay adresime TTNET internet hizmeti bağlatma...k istedim. Ancak o dönemde de bölgede bulunan port/kutu arızası nedeniyle internet bağlantısı gerçekleştirilemedi. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen aynı altyapı arızasının
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 26 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaş...ık 3 gündür evimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte tarafıma taahhüt ettiğiniz hizmet sunulmamaktadır. Sorunun benim tarafımdan kaynaklanmadığından emin olmak için mod
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Yalova Çınarcık’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgede ha...tlar kesinlikle çekmiyor, evde de dışarıda da telefon görüşmesi yapamaz hale geldik. Çevremde Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Uzun süredir TTNET fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde boş port olmadığı için yaklaşık 1 yıldır başv...uru yapmama rağmen bağlantım gerçekleştirilmiyor. Altyapı uygun olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle yeni abonelik başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Birkaç ay önce bölge müd
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom emağaza üzerinden faturama ek, 12 ay taksitli ve 25.308 TL bedelle Samsung Galaxy Watch9 40 mm akıllı saat ...satın aldım. 851415747 sipariş numaralı bu ürün 18.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, o tarihten bu yana ürünü kullanmadan, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz şek
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı, ne olduğu belirsiz bir servise, bilgim ve onayım dışında aboneli...k başlatılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansı
