Türk Telekom başvuru

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denild...

Kayseri’de Türk Telekom’a 1 Mayıs tarihinde online başvuru yaptım ve hattımın/evraklarımın Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye teslimatı hâlâ yapılmadı, defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbiri gerçekleşmedi. En son ...

14.05.2026 tarihinde Turkcell’deki faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede esim ile geçiş konusunda anlaştık, esim tanımlaması yapıldı, telefona eklendi ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. E-Devlet doğrulaması dahil...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmede bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı...

Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır sürekli olarak tanıtım içerikli SMS’ler gönderilerek rahatsız ediliyorum. Defalarca iptal etmeme ve talep oluşturmama rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor, bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. (Türk Telekom, Arayanı Bil, e-Dergi) Tanıtım SMS’lerini...

Türk Telekom’dan babam adına evde internet hizmeti alıyoruz. Babamın yüzde 85 engelli raporu bulunmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce yaptığımız engelli indirimli internet başvurusu hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvuru babamın üzerine yapıldı ve sistemde görünen müşteri numaramız 17848056...

14 Mayıs tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen bir paket tanımlandığına dair “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilendirme SMS’i sonrasında paketinizi kullanabilirsiniz. B001” içerikli bir SM...

Erzurum ili Tekman ilçesi Karlıca Mahallesi Karlıca Küme Evleri No:80 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımla ve mahallemizdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarıyla birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen yaz aylarında bölgede Türk Telekom çekim gücü ner...

Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd...

Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklenmiş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması...

Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve h...

21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O günden bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başvurumdan sonra modem ve diğer ekipmanları bireysel olarak Türk Telekom m...

Herhangi bir başvurum, talebim, rızam veya onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma ve veedz adlı servise 14 Mayıs 2026 Perşembe günü abonelik başlatıldığını SMS ile gelen bilgilendirme sonrasında öğrendim. Tarafıma gönderilen SMS’teki şifre veya onay kodunu hiçbir şekilde kullanmadım, bu abone...

20.06.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. İlk etapta bölgemde altyapı olmadığı söylendi ancak sonrasında binamıza kadar altyapı kabloları çekildi. Altyapı çekildikten sonra Türk Telekom çalışanları başvurumu aldı fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağl...

+1

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 26.02.2025 tarihinde Nubia e60 marka cihaz için mevcut mobil faturama ek olarak cihaz alımı yapmak istedim. İşlem uygulamada “askıda” kaldı ve o günden beri hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı, aynı durum hem mobil uygulamada hem bayide hem de müşteri hizmetler...

Türk Telekom TTNET üzerinden 12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent adresim için online ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 08.30 – 13.30 saat aralığı için kurulum randevusu verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp b...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak 4. Sokak’taki yeni biten binamıza Türk Telekom internet nakil işlemi yaptırmak istedik; ancak 01.05.2026 tarihinden beri bina önüne Türk Telekom kutusu takılmadığı için nakil işlemlerimiz beklemede kalıyor ve bir süre sonra da iptal ediliyor...

Türk Telekom Keşan Edirne şubesinde görevli altyapı proje şefiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ekim ayında kendisiyle yüz yüze görüşmemizde, evime fiber altyapı projesinin ocak ayında çizileceğini özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek bekledim. Bugün aynı kişiyle tekrar şubede görüş...

24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvuru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl...

11.05.2026 tarihinde saat 09.43’te, 0532******* numaralı Türk Telekom hattıma 3699 numarasından “Şifre 5656. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliğiniz 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı görür görmez, aynı dakika içinde hiçbir onay vermediğim bu servis için hemen...

11.05.2026 tarihi itibarıyla çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kullanmakta olduğumuz Türk Telekom mobil hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladık. Kurum yerleşkemizde ne sağlıklı şekilde arama yapılabilmekte ne de mobil internet kullanıla...

İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:37 adresinde bulunan binamızdaki Türk Telekom’a ait sabit hat ve internet kutularının başka bir noktaya taşınması için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Yaklaşık 35 gündür yetkili servis hizmetinin gelmesini veya konuyla ilgi...

Türk Telekom’a ait 0 50*********80 numaralı hattımda uzun süredir Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyordum. Mart ve nisan aylarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçiş yapıldı, ancak bu geçiş sırasında tarafıma yansıyacak ücretlendirme konusunda yeterli ve açık...

Yalova Çiftlikköy Sancak Sokak No:17 adresinde 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başvurumu bir yıldan daha uzun süre önce yaptım, son olarak yaklaşık 6 ay önce arandım ve “çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı ve intern...