Balkondan Geçen Düşük Asılı Kablo Nedeniyle Baş Çarpma Riski Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom’a ait internet direği evimin bahçesinde bulunuyor ve tüm hat dağılımı buradan yapılıyor. Direğin bahçede olmasını kabul edebilirim; ancak hatlardan birinin güzergâhı evimin balkonunun içinden, tam baş hizasından geçiyor. Kablo hem balkonun içinden geçmesi hem de fazla sarkık olması nedeniyle, balkonda yürürken sürekli başımıza çarpma riski oluşturuyor; dalgınlıkla fark etmediğimiz anlarda kafa çarpabiliyoruz.

Yaklaşık üç yıldır bu evde oturuyoruz; ikinci katı yaptırdıktan sonra ise son sekiz aydır bu durumdan ciddi şekilde rahatsızız. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda sistem il, ilçe ve adres bilgisi aldıktan sonra telefon otomatik olarak kapandı, herhangi bir kayıt açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Bu tehlikeli durumun ortadan kaldırılması için, bahçemdeki direğin yerinin değiştirilmesi zor ise en azından evimin balkonundan geçen söz konusu kablonun bina ve balkondan dışarı doğru, daha yukarıdan ve güvenli bir hattan geçirilmesini talep ediyorum. Hem bizim hem de eve gelen misafirlerin can güvenliği açısından, kablonun gerekli teknik düzenlemesinin kısa sürede yapılarak bu riskin giderilmesini rica ediyorum.