to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Burhaniye'de Fiber Altyapı Mevcut Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor
Fiber altyapı kapımızda ama 3 aydır internet bağlanmıyor
Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi 10. Sokak No:9-11 adresinde bulunan iş yerlerimiz için yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı alamıyoruz.
Bulunduğumuz noktada fiber altyapı kutusu kapımızın önüne kadar gelmiş durumda. Buna rağmen internet hizmeti tarafımıza sağlanmıyor.
Defalarca Türk Telekom üzerinden başvuru yaptık. DSL internet bağlatmak istediğimizde teknik ekipler geliyor ancak binadaki kutunun çatı kısmında olduğunu söyleyip “çatıya çıkamayız, genel müdürlüğe şikayet edin” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrılıyorlar.
Fiber altyapı kapımıza kadar gelmiş olmasına rağmen hizmet verilmemesi ve gelen ekiplerin çözüm üretmemesi nedeniyle iş yerimiz ciddi mağduriyet yaşamaktadır. İnternet olmadan ticari faaliyet yürütmemiz mümkün değildir.
Altyapı mevcutken hizmet verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yetkililerden talebimiz:
Adresimizdeki fiber altyapının aktif hale getirilmesi ve internet hizmetinin tarafımıza sağlanmasıdır.
Adres:
Balıkesir / Burhaniye
Cumhuriyet Mahallesi 10. Sokak No:9-11
