Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Giderilmemiş Arıza

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen sorun kesinlikle giderilmedi ve hâlâ internete ulaşamıyorum.

İnternetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Arızanın acilen tespit edilip giderilmesini ve bağlantımın en kısa sürede stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.