Altyapı Ve Port Eksikliği Nedeniyle Evde İnternet Yokluğu Ayrımcılık Olarak Görülüyor

Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alamıyorum. 2019’dan beri altyapı nedeniyle bağlantı yaptıramadığımı her seferinde belirtiyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. En son 05.01.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım, yine altyapı/port gerekçesiyle internet bağlanmadı.

Her aradığımda veya başvuru yaptığımda bölgemde port olmadığı söyleniyor. Ancak karşı komşuma yeni taşınmasına rağmen hemen internet bağlandı. Aynı mahallede herkesin interneti varken sadece benim evime “port yok” denilerek bağlantı yapılmaması bana haksızlık ve ayrımcılık gibi geliyor.

Mahallemde sadece bende internet olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, evime de en kısa sürede internet hizmetinin bağlanmasını talep ediyorum. Altyapı veya port sorunu gerçek anlamda neyse, bunun net olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini istiyorum.