to read complaints and reviews, or file yours.Telekom internet aboneliğimde altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı tamamen kesik durumda ve evde ya da işimde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve altyapı arızası nedeniyle a
Türk Telekom hattımda Rahatlatan 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bana özel fırsatlar kısmında görünen, bütç...eme daha uygun olan faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle bir türlü görüşemiyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sesli yanıt
Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Sokağımızdaki metruk bina kentsel dönüşüme girip yıkıldığı sırada internet ...bağlantı kanallarımız zarar gördü ve bu ilk arızayı ancak yaklaşık 10 günde giderdiler. Şu anda aynı binanın hafriyat aşamasına geçildi ve bu kez kablolar tekrar koptu, 12.09.2026
"Şikayeti yazdığım gün hem Naznet hem de Türk Telekom tarafından bana ulaşıldı. Hemen gelip internetimi bağladılar. Parasını verdiğim hizmeti alabilmem için bu kadar çabalamam gerekmiyordu."
Naznet üzerinden, TTNET altyapısı kullanılarak Aydın ili Nazilli ilçesindeki adresim için 7 Eylül 2026 tarihinde interne...t aboneliği başlattım ve ödemelerimi yaptım. Başvuru sırasında bağlantının TTNET ekipleri tarafından yapılacağı özellikle belirtildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ev
Türk Telekom’dan aldığım mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hattım...da yaptığım görüşmeler sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafı net şekilde duyamıyorum ve konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Bazen ise hiç bağlantı kurulamadığı için arama dahi
14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri DS...L ışığı hiç yanmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğu söylendi
"Teknik ekibe ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık altı aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum ancak herhangi bir somut geri dönüş ala...mıyorum. Defalarca başvuru ve görüşme denememe rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama paylaşılıyor. Son olarak yaklaşık beş gün önce müşteri hizme
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste 4 gündür kesintisiz bir şekilde internet yok. Müşteri h...izmetlerini üç kez aramama rağmen bağlantı sağlanamadı ve tarafıma en az 5 gün daha internet olmayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte internetin olmaması nedeniyle hem işimi hem eği
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet vermiyor. Özellikle her hafta ortalam...a 5 gün, saat 17:00 ile 04:00 arasında bağlantı sürekli kopuyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti bu saatlerde iş ve kişisel işlerim için aktif olarak kullanm
Türk Telekom internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde bulunan binamızda 07.09.2026 tarihinde...n bu yana tüm dairelerde internet bağlantısı tamamen kesiktir. Altyapı bağlantısının koptuğu bilgisi verilmesine rağmen 9 gündür herhangi bir onarım yapılmamış, bağlantı hâlâ sağla
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet ba...ğlantım son derece **düzensiz**, sık sık ping değerlerim yükseliyor ve özellikle ping değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi oyun, toplantı ve genel internet kullanımım ciddi
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6–7 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim bağlı görünmesine ...rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5847****03 numaralı arıza kayıt numarası verildi. Arıza kaydı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Fiberde Yılın Fırsatı 50 Mbps paketini kullanıyorum. 276556555 numaralı nakil... başvurusu ile hattımı Adana Çukurova’daki yeni adresime taşımak için işlem başlattım. Nakil için benden 1.000 TL ücret alındı, ancak gelen ekip, kablo daire içinde hazır olmadığı
Türk Telekom’dan 5 Ağustos tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7721900631 ...olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her sef
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve son 3 aydır internet bağlantım neredeyse her dakika çok ...kötü çekiyor. Aylık 800 TL ödediğim bir hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum, hem hız çok düşük hem de bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. Bu durumla ilgili defalarca müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Geçit M...ahallesi’indeki adresimde internet sık sık kesiliyor ve zaman zaman en az bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda her
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Karlıtepe Mahallesi Güzelyol... Sokak Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Modemde yalnızca los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Yakınımızda yapılan inşaat çalışm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem değişikliğinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yeni takıl...an modemle internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde düzenli olara
Türk Telekom ev internetim 8 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Apartmandaki d...iğer dairelerde de internet olmadığı, kesintinin bina genelini etkilediği anlaşılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok; tek bir an bile internet gelmedi. Bu süre içinde en az on kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, gün içinde rastgele saatlerde sürekli kes...inti ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantım kopuyor veya hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunlar yaşanırken modem üzer
