Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Antalya Kepez’deki yeni adresime taşıttım. Bağlantı sağlandıktan yaklaşık bir hafta sonra internetim arıza verdi ve o günden beri evde internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldığında eve teknik servis yönlendirileceği söylendi, ben de ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bütün sokak genelinde yaklaşık 20 Kasım’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İki gündür sokakta hiç kimsede internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, müşteri temsilcisine bağlanm...

Türk Telekom’dan engelli tarifesiyle aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evim şehrin tam merkezinde, merkezi bir konumda olmasına rağmen internetim gece gündüz demeden sürekli problemli ve sağlıklı şekilde kullana...

TTNET’in “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 1000 Mbps” ev interneti müşterisiyim. 28 Kasım sabah saat 10 civarından beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim tamamen yok ve şu ana kadar bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı gidermeye çalıştıklarını ve bölgesel bir soru...

Türk Telekom’un 500 Mbps fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi düşüş yaşıyorum. Modem, kablo ve tüm teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bugün ise yağışlı hava ile birlikte bağlantı kopma problemi yaşadım ve internete hiçbir şekilde eri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık iki aydır evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, bu yüzden mecburen kendi mobil internetlerimizi kullanıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde farklı şeyler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Cumartesi günü ...

Elazığ Aksaray Mahallesi Kuleli Sokak No: 27 adresinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana apartman genelinde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce yaklaşık bir ay boyunca bağlantı sık sık kopuyor, stabil çalışmıyordu. Son iki gündür ise modemde tüm ışıkla...

İki aydır İstanbul Pendik’te kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 1.000 TL olan faturalarımı iki aydır düzenli olarak ödüyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen arıza kaydımın düzgün açılmadığını, tarafıma herhangi bir ...

Türk Telekom sabit ev interneti başvurumuzun bağlantısı için yaklaşık bir haftadır bekliyoruz ve hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bugün saat 11.00’de geleceklerini söylediler, tüm gün buna göre bekledik, ancak kimse gelmedi. Ardından bu kez bağlantı için 09.12.2025 tarihine randevu verildiğini öğrendik...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık iki seneye yakın süredir ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Kağıthane/İstanbul’daki adresimde sürekli kopmalar ve özellikle çocuğumun derse girdiği zamanlarda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamama pro...

TTNET evde internet aboneliğimde son 2 gündür günde ortalama 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesildiği için ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Evimi taşımadan önce bana adresimde fiber internet altyapısı olduğu söylendi ve buna göre işlem yapıldı. A...

Türk Telekom ev internetim 5 gündür Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresimde hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır bağlantım düzenli olarak kopuyor. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve günde 100–150 kez kopma yaşıyorum. Bu nedenle hem online eğitimlerime sağlıklı şekilde katılamıyor hem de oyun oynarken sür...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce hem paket hem de modem değişikliği talebim için online kanallar ve telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte yalnızca talebime yan...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, özellikle yağmur yağdığı zaman ise yağmur başladığı andan bitene kadar internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Bu durum Muğla ili Milas...

Türk Telekom üzerinden evde internet için fiber bağlantı kurulumu 25 Kasım Salı günü yapıldı. Kurulum sırasında internet hizmetimin en geç 24 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her s...

Türk Telekom altyapısını kullandığımız ev internetimizde VC220-G3u model modem ile 48 saattir internete bağlanamıyoruz. Hem telefonlarımız hem de televizyonda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalışırken sürekli “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde hata alıyoruz ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan ön...

27 Kasım perşembe günü saat 16:30 dan itibaren Türk Telekom'a bağlı internetimizde DSL bağlantımız yok. Arıyoruz müşterimi temsilcisiyle iletişim kuramıyoruz. Kurduğumuzda 48 saate kadar sorunun çözüleceğini söylemelerine rağmen incelemelerin devam ettiğini ve soruna bağlı uzayabileceğini söylüyorla...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş yere para ödediğimi düşünüyorum. Çekim sıkıntısı yaşadığım için özellikle fiber altyapıya geçiş yaptım ancak buna rağmen internetim hala düzgün çalışmı...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 3 aydır bulunduğum bölgede her ay düzenli olarak ayın 27’si veya 28’inde “genel arıza” adı altında internet kesintisi yaşanıyor. Bu tarihlerde internet erişimim tamamen gidiyor ve saatlerce bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimiz için 24.11.2025 tarihinden beri İstanbul Sultangazi Cebeci adresimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Durumu Türk Telekom’a ilettiğimizde bunun genel bir sorun olduğu...