to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 Ekim civarında Türk Telekom ev internetimde Kilis R**** O**** TOKİ’deki adresimde hiçbir bilgilendirme yapıl...madan uzun süreli bir kesinti yaşadım. O gün aradığımda 7 saat sonra geleceği söylendi. Asıl sorun ise bu kesintiden sonra başladı, o günden beri internet bağlantım o kadar zayıfla
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantım gi...diyor, düzenli ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir daha herhangi bir geri dönüş yapı
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanırken uygulama üzerinden hattımın 75 Mbps hızını desteklediği bilgisi v...erildi ve uygun bir fiyat gösterildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1 hafta önce taahhüdümü yenileyip 75 Mbps pakete geçtim. Paket değişikliğinden sonra sık sık kopmalar yaşamaya
Türk Telekom ev internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar adresimde 11 Kasım gecesi saat 05.00 civarından beri tamamen ke...sik durumda ve o zamandan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 14–16 saattir kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ilgile
"Hızlı ve sorunsuz çözüm, personel ve müşteri hizmetleri yaklaşımı, memnuniyeti için teşekkür ederim."
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve mobil internet hizmetiyle ilgili olarak 3–4 gündür sürekli zayıf bağlantı ve s...ık sık kopmalar yaşıyorum. Hem evdeki sabit internetimde hem de mobil veride istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum, internete bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için temel ihti
Türk Telekom ev internet hizmetimi Çankırı ili Orta ilçesi Kahıören köyünde kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimde inter...net hiç çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablosuz olarak internete erişimim bulunmuyor. Hatta kayıtlı isim A** Ç*****. Bölgemde günlerdir hiçbir şekil
Türk Telekom abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 100 gündür bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İntern...etim çoğu zaman hiç gelmiyor, bu süre içinde toplamda sadece 4–5 kez ve çok kısa süreli bağlantı alabildim. Modemin ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete giremiyorum. Bu süre
Türk Telekom’dan yeni aldığımız ev interneti aboneliğimizin bağlantı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra interneti...miz yalnızca yaklaşık 1,5–2 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine Türk Telekom müşter
Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken en önemli anlarda bağlantı gidiyor ve oyundan düşüyorum. Bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi ve hizmetten hiçbir şekilde verim ala
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 8 Kasım’dan bu yana çalışmıyor ve 2 gündür evde/işyerim...de internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir fiziksel arıza görünmüyor, Türk Telekom logolu modem üzerinde power, wan ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı k
Konya/Selçuklu ve Karaman/Merkez bölgelerinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çok ciddi çeki...m ve internet sorunları yaşıyorum. Hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete ihtiyacım olduğunda hattım adeta işlevs
12 Aydır Desteklenmeyen İnternet Hızı İçin Ücret Ödüyorum! Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom Prime 100 Mbps internet pake...ti kullanıyorum. İlk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay ise 900 TL fatura ödedim. Bu süreçte sürekli internet kopmaları ve bağlantı problemleri yaşadım. Sorunun çözülmesi için adresime gel
Türk Telekom sabit internet bağlatmak için 9 Kasım’da başvurumu yaptım. 10 Kasım tarihi için sistemden randevu oluşturul...du, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu randevu keyfi şekilde 11 Kasım tarihine çekildi. Süreç boyunca defalarca “arayacağız” denmesine rağmen arama yapılmadı, arandığın
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimd...e ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çalıştığım Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniy
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetten verim alamam...ama rağmen bu sorun kalıcı olarak çözülemedi. Tarafıma yaklaşık ayda bir kez altyapı çalışmalarının devam ettiğine dair SMS gönderiliyor ancak buna rağmen internet problemim aynı
5 Kasım 2026 tarihinde eşimin hattını ana hat olacak şekilde Türk Telekom Ailece Prime 200 GB paketine taşıdık. Numara t...aşıma işlemimiz 8 Kasım 2026 sabah 06:30’dan sonra aktif oldu, ancak bu tarihten itibaren numaralarımızı ana hatta bağlama konusunda ciddi sorun yaşamaya başladık. Eşimin hattı ana
"Türk Telekom ekibi sorunu içtenlikle ile çözdü ve sonrasında bilgilendirdi."
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Beyazıt, Mollafenari Mahallesi Tavuk Pazarı Sokak’taki iş yer...imde ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. İş yerimdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulmadığı için hem arama hem
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır ci...ddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16.10.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 26 gündür internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bana bölgede
Türk Telekom ev interneti faturamı her zaman “Sabit Fatura Öde” isimli internet sitesi üzerinden ödüyorum. 10 Kasım 2026... tarihinde Ziraat banka kartımla yaptığım son ödemede 3.170,50 TL tutarındaki işlem hesabımdan iki kez çekildi ve dekontlarda farklı şirket adları görünüyor. Dekontlarda birinde e
Türk Telekom firması internet altyapısını ve modemimizi değiştirdi Artık televizyonumuz ve ara sıra telefonumuz Wi‑Fi’ye... bağlanmıyor Her gün 20‑25 kez Wi‑Fi şifresini giriyorum, onu da kabul etmiyor LG ve Türk Telekom markalarını bir daha kullanmayacağım. Aileme de kullandırtmayacağım.
