to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 1000 Mbit fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ev taşıdıktan sonra nakil başvurusu yaptığımda, yeni taşı...ndığım adresin İstanbul Çengelköy olmasına rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise altyap
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle
Türk Telekom’dan bugün Vodafone hattıma “Değerli müşterimiz, işlemleriniz için imzalamış olduğunuz evraklarınızı şu link... üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve bu operatörle herhangi bir aboneliğim ya da sözleşmem bulunmuyor. Mesajda adı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gü...n içinde sürekli kopuyor, modem üzerinde tüm ışıklar mavi yanmasına rağmen cihazlar ağa bağlanamıyor ve internet erişimi olmuyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve özellikle son bir h
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y
TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi... Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmal
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım internet bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunu, çözüm sürecine katkı sa...ğlaması için bu kez de Türk Telekom tarafına iletmek istiyorum. Aynı adreste ve aynı hat üzerinden uzun süredir devam eden bağlantı ve hizmet sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir i
Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Mo...dem üzerinde yaptığım tüm kontrollerde DSL ve internet ışıklarının yanmadığını görüyorum ve bağlantı hala yok. İlk olarak 9 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık
Türk Telekom’un sabit internet aboneliğimin taahhüdünü 30.01.2026 tarihinde yeniledim. Uzun süredir internet bağlantımda... hem sık kopmalar hem de düşük hız sorunları yaşamama rağmen yaptığım başvurularda sorunum çözülemedi. 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımı yüksel
Türk Telekom evde internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hızında bir pakete sahibim. Ancak uzun zamandır interneti sağlık...lı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı birkaç dakika geliyor h
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık 10 gündür internete bağlantı sorunu y...aşıyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişikliği talep ettim. Görüşme sırasında modemimin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 21 Temmuz 2026 tarihinde talep oluşturdum ve 22 Temmuz 2026 ta...rihine randevu verildi. Ancak o günden bu yana ne bir görevli geldi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben arayıp talep oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu sü
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün tarafıma farklı saatler ...verilerek internetin geleceği yönünde bilgi aktarılmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi ciddi şekilde aksatıyor
Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Şehit Kubilay Mahallesi 169...7 Sokak No:21 Keçiören / Ankara adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ekipleri sokakta kazı çalışması yaptı ve altyapının geldiği bilgisi verildi. B
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET kablolu internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşandı, ardından int...ernet bağlantım tamamen gitti. Arıza kaydı açıldı, modem bozuk denilerek tarafıma yeni modem verildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve bağlantı hâlâ yok. 08.08.2026 tarihind
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemde sürekli kopma oluyor ve bir aydan fazladır in...terneti doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hem işimi hem günlük kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 Ağustos’tan beri hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradı...ğımda bölgemde altyapı kaynaklı genel arıza olduğunu, kablo kesintisi nedeniyle çalışma yapıldığını ve şu tarihte bitecek diyerek sürekli tarih veriyorlar; ancak 5 gündür bağlantı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos akşam saat 23:00 sularından beri internet bağlantım tamamen kesik durum...da. O andan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra “en yakın zamanda halledecekleri” yönünde SMS b
