to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 sene önce apartmanımız...a ve daire kapılarına kadar fiber kablolar çekildi, bina girişine de kutu takıldı. Ancak aradan neredeyse 2 yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı bir türlü aktif edilmedi ve bağlan
Uzun süredir Türk Telekom hattım Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçişten sonra d...urum daha da kötüleşti, telefonu kullanamaz hale geldim. İnternete girmek, arama yapmak, hatta bu şikayeti yazmak bile büyük mesele haline geldi, çoğu zaman sadece bir diş çekiyor
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce modemimiz değişti ve o günden beri interneti d...oğru düzgün kullanamaz olduk. Özellikle son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, çocuklarım uzaktan derslere ve ödevlerine hiç giremiyor, eğitimlerinden geri kalıyorlar. De
Yaklaşık on yıldır yaşadığım internet sorunu artık dayanılmaz bir hal aldı. On yıldır evime sabit internet bağlatmak içi...n defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Çevremde interneti olan pek çok kişi varken, benim ve ailemin hâlâ internetsiz yaşamak zorunda kalması hem günlük h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Amasya Fındıklı Mahallesi Eraslan Caddesi, Fındıklı TOKİ bölgesinde 3 ...Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kayd
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 13 Ekim’den beri internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Modem açık olmasın...a ve kablolarda herhangi bir oynama yapmamamıza rağmen internet çekmiyor, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t
Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve Tivibu hizmeti, Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi Dar 1 Sokak’taki adresimizde... 10.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Evde neredeyse bir haftadır tamamen internetsiz kaldık ve Tivibu’yu da kullanamıyoruz. Bu süre içinde hem ben hem de komşularımız defala
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 16 Nisan ile 15 Ağustos tarihleri arasında toplamda yaklaşık 4 ay bo...yunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantı tamamen yoktu, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Arıza kaydı açtığım görüşmele
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 11 Ekim Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür fiber ev internetim tamamen kesi...k durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tüm mahalleyi etkileyen bölgesel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte
"İnternet hizmetimde 08.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşadım, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmedi. 9 gün sonunda marka onarım yaparak hizmeti yeniden aktif hale getirdi."
"Thanks"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetim 06.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Buna ...rağmen yan apartmanımda fiber hizmeti aktif olarak çalışırken benim adresimdeki bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma farklı bir çözüm
Türk Telekom üzerinden 1799611688 numaralı aboneliğimle 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ea fc 27 oyunu...nu oynarken çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunda Türkiye (İstanbul) sunucusu açık olmasına rağmen bağlantımda ping değeri sürekli 50–60 MS civarında seyrediyor. Diğer operatör k
Türk Telekom ev internetim 11 Ekim 2026 Pazar gecesinden beri tamamen kesilmiş durumda. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen üç... gündür internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve arızanın gideri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 11 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde interneti sadece salonda dü...zgün şekilde kullanabiliyoruz, diğer tüm odalarda bağlantı ya hiç sağlanamıyor ya da son derece zayıf oluyor. Buna rağmen altyapıda bir sorun olmadığı söyleniyor. Defalarca müşter
12 Ekim 2027 tarihinde, Türk Telekom’dan herhangi bir randevu bilgisi verilmeden öğleden sonra evime Türk Telekom yetkil...ileri geldi. O sırada hasta olduğum için işlem yaptıramayacağımı ve ilgilenemeyeceğimi belirttim, geri gelmelerini rica ettim. Buna rağmen, bu duruma kızdıklarını düşündüğüm iki gö
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır online oyun oynarken ciddi... gecikme sorunları yaşıyorum. Oyun içinde tepkilerim geç gidiyor, bağlantı
Uzun zamandır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum; ancak son bir ayda bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün i...çinde en az 7–8 kez internet kesiliyor ve kopmalar tamamen düzensiz zamanlarda gerçekleşiyor. Evimde sabit ve istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için bu durum gü
Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi 104. Sokak’ta ikamet ediyorum. Komşularım Türk Telekom ev interneti kullanmasına rağmen, ...ben başvuru yaptığımda önce adresimde altyapı olmadığı söylendi. Defalarca arayıp durumu anlattığımda bu kez boş port olmadığı, bunun için hemen çalışmalara başlandığı bilgisi veri
Erzurum Horasan İnönü Mahallesi Trafo Sokak önünde bulunan Türk Telekom bağlantı direği, 22–27 Eylül tarihleri arasında ...bir gün devrilmesine rağmen, yaklaşık üç haftadır hiçbir müdahale yapılmadı. Bu süre boyunca ev internetimiz tamamen kesik olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca kez mü
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ekim Çarşamba gününden beri evimizde hiç inter...net erişimi yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu s
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır bağlantım düzenli ça...lışmıyor, internetim neredeyse 20 gün var, 10 gün yok şekilde kullanılamaz hale geliyor. Adresim Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 72074. Sokak No:4 Daire
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Sivas Merkez’de uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internetim düzgün çal...ışmıyor, çoğu zaman hiçbir cihaza bağlanmıyor, bağlansa bile hızı aşırı derecede kötü. Modemle aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor; evde kendi internet
