to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “GB Aşkına” isimli 3699 numaralı servise üyelik yapılmış ve hattı...ma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde kendi irademle bu servise başvurmadım, küçük oğlum telefonla oyun oynarken yanlışlıkla bir yere tıklaması sonucu muht
26 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetim Konya Karatay İsmil Mahallesi 21866. Sokak No:15 adresimde çalışmıyor ve... yaklaşık bir aydır internetsiz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, verilen tarihlerde de sorun giderilmiyor ve tekr
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Günün her saati... bağlantı problemi oluyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Konya ili Beyşehir ilçesi Üzümlü Mahallesi 44825. Sokak No: 2/9 Kat: 3. Bu adreste hizmet alıyor olmama
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Vardar Sokak No: 19, Daire: 7 adresinde, 5031 ada 13 parselde bulunan binamızda ik...amet ediyorum. Aynı binada üç aile yaşamamıza rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmıyor. 7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet için 74121271
İzmir Çiğli 8206 Sokak No:14 adresinde Türk Telekom internet altyapısı bulunmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaş...ıyorum. Temmuz ayından bu yana bölgemize internet altyapısı getirilmesi için iki kez başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir geri dönüş alam
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında bir paket kullanmama rağmen özellikle son olarak 12.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım neredeyse hiç yok ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
15.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım ile ilgili olarak aradım. Müşte...ri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece müşteri temsilcisine ulaşmak için bu kadar uzun süre beklemek
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım gün içinde ...rastgele olarak sürekli kesiliyor. Günde ortalama 10 defa bağlantı gidiyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da modemdeki tüm ışıklar birden sönüyor ve tekrar internete bağlanabil
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti 12 Ekim tarihinden bu yana evdeki modeme hiç bağlantı gelmemesi nedeniyl...e kullanılamıyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta yapılan bir ev yıkı...mından sonra binamızdaki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Binamızdan yapılan aramalar sonucu ekipler birkaç kez geldiler ancak sorunu çözmed
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen ...yeni taşındığım adreste hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için ekip geldi ancak evde kurulum olmasına rağmen eve girmeden, kapıdaki kutudan bağlantı yapılacağı söylenip iş
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ZyXEL ex3501-t0 modemimle yaklaşık 1,5 saattir wan hatası yaşıyorum. Modem arayüz...ünde ve bağlı cihazlarda “No wan IP Warning” şeklinde uyarı görülüyor ve internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu arıza Zonguldak Ereğli’de kullandığım adreste devam ediyor ve bağ
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetinde modem kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oturma ...alanının dışına çıktığım anda evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Modemin olduğu odada bile en fazla 2 metre mesafede bağlantı sağlanabiliyor ve o da sadece 2.4 ghz üzerinden, 5
İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesindeki yeni adresime taşındığım için, binada fiber altyapı bulunması sebebiyle 18.09.2...026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana, paketimde yazan 1000 Mbps hıza hiçbir zaman
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmeti için başvuru yaptık ve kurulumun Güzelçamlı Mahallesi’indeki evimize yapılac...ağı söylendi. 12 Ekim için randevu verildi, ardından 13 Ekim’e de randevu aldık ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi. 15 Ekim günü için de 13.30–18.00 saatleri arasında k
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum. Ancak randevu e...kibi, aradıkları saniyede telefona cevap veremediğim an, hiçbir ikinci arama yapılmadan randevuyu otomatik olarak bir sonraki güne atıyor. Üç gündür aynı durum yaşanıyor ve bu süre
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.08.2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıy...orum. Günün her saatinde internet hızım düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor, yaptığım hız testlerinde de hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelerin oldukça altında kaldığını net şekilde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun süredir özellikle PlayStation 5 cihazımda 47 Mbps ci...varında hız alabiliyorum ve bu hız hiçbir şekilde değişmiyor. 4–5 aydır devam eden bu durum yüzünden ödediğim yüksek hızdaki paketten faydalanamıyorum. Kullandığım ZyXEL marka mod
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır internetim neredeyse 5 dakikada bir kesil...iyor, bağlantı gittiği anlarda modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik personel yönlendirildi. Eve g
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Son iki aydır internet bağlantım sık sık kesiliyor ve özellikl...e son yaşadığım kesinti yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süre içinde evde internete erişemiyorum. Bu bir haftalık kesinti döneminde Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 12.10.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, kaydım sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ol
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Adana Yüreğir’de 14 Ekim’den bu yana iki gündür tamamen internetsiz durum...dayım. İnternet bağlantım günün hiçbir saatinde gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her seferinde arızanın gi
TTNET internet aboneliğimde Fatih bölgesinde 8 Ekim’den beri devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir ne b...ağlantı sağlayabiliyorum ne de bu kesintiyle ilgili net bir çözüm tarihi öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sistem
