to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan ...bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyoru
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin’den Antalya Döşemealt...ı Kömürcüler Mahallesi Aksarı Sokak No:12 adresine taşındım ve yaklaşık 14 gün önce nakil talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği mail adresine istenen tüm evr
Türk Telekom’da 100 Mbps’e kadar sınırsız internet kullanıyorum. 17’sinde internet bağlantı hızımda yaşadığım sorun nede...niyle arıza kaydı açtırdım. Biz ev içinde yaptığımız ek tesisatı sökerek bağlantıyı düzelttik ve hız problemi tamamen çözüldü, şu an internetimde bir sorun bulunmuyor. Ancak arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya Akasya Mahallesi Sümeyye Apartmanı’nda yaklaşık 9-11 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesinti 19–21 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alama...dım. 2 gündür bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verdiler ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyorum. Daha
27 Mayıs saat 23.07’de telefonuma Demirbilek adına, bilgim ve iznim dışında bir SMS onay kodu ulaştı. Herhangi bir işlem... yapmadığım ve Demirbilek ile o an bağlantılı bir işlemim olmadığı halde böyle bir kod gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu SMS’in hangi işlem için ve k
Türk Telekom’un Muğla Bodrum Konacık bölgesindeki sabit internet aboneliğimde 2025 Aralık ayından bu yana sık sık bağlan...tı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arı
Balıkesir Altıeylül Dinkçiler Mahallesi’ndeki yeni binama 17 Nisan tarihinde taşındım. Bina bir yaştan büyük, altyapı çe...kilmiş ve tüm dairelere fiber bağlantı uçları bırakılmış olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri binaya gelip sadece gerekli kutuyu takmadıkları için fiber internetim bir türlü aktif
Kastamonu Ağlı Gölcüğez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağla...ntım günün hemen hemen her saatinde sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok kötü hale geldi. Daha öncesinde aynı adreste ve aynı altyapı ile internetim gayet düzgün çalışıyordu.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Siirt Merkez’de internet erişimi sağlayamıy...orum. Aynı gün öğle saatlerinden bu yana bağlantı tamamen kesik ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak her aradığımda arızanın giderileceği saat ve tarih sürekli değiştirilerek ta
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Mobil uygulama üzerinden Sil Süpü...r kampanyasından faydalandığımda, tarafıma 3 ay süreli youtube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi ve bir kampanya kodu gönderildi. Mesajda yer alan bağlantı üzerinde
27.05.2026 tarihinde saat 18.55’ten itibaren Türk Telekom mobil hattımla numara değiştirme servisini aradım ve aramam sı...rasında yaklaşık 42 dakika boyunca hatta bekletildim. Türkiye’nin her köşesine bağlantı sağlanırken, kendi müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamamak gerçekten can sıkıcı bir duru
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 Şubat ayından bu yana hızım çok düşük, ...bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketimde 50 Mbps
Türk Telekom’dan Magnet seyyar internet hizmeti kapsamında ZyXEL wah7601 4.5G Wi-Fi mobil modem ve aylık 500 GB kotalı, ...1.400 TL bedelli paketi aldım. Bulunduğum mevkide sabit internet hizmeti olmadığı için, mağduriyetimi bu hat ve modem ile gidermeyi planlarken tam tersine daha büyük bir mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y
Manisa Alaşehir Soğanlı Köyü’indeki evimde uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk kurulum yapıldığın...dan beri bağlantı kurulumu oldukça ilgisiz yapıldı ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Özellikle dışarıda bırakılan kablolar ve bağlantı noktalarının hatalı yapılmış olması hem görüntü
23 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bağla...ntı için 6–7 kere randevu verildi ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, hiçbirinde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Üstelik geri dönüş yapılacağı söylendiği halde ta
Türk Telekom sabit hattımda kullandığım Jandarma 40 GB paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İn...ternet sürekli kopuyor, sayfalar yarım saatte doluyor veya hiç açılmadan hata veriyor. Asıl ikamet ettiğim yer Bolu ve bu sorunu ağırlıklı olarak burada yaşıyorum. Ancak Kırıkkale’
Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mod...emin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, İşime Göre Plus 1200 tarifemde uzun sür...edir internet hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten ...beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredey
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner
