Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Ayvalık’ta Uzun Süreli İnternetsiz Kalma İş Ve Ekonomiyi Zor Duruma Sokuyor

ID:35086471

Alparslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayvalık’ta Uzun Süreli İnternetsiz Kalma İş Ve Ekonomiyi Zor Duruma Sokuyor

Alparslan

Türk Telekom

04 Şubat 16:18

578

Alparslan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Balıkesir Ayvalık Şirinkent’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Türk Telekom, resmi internet sitesinde de 09.02.2026 saat 10.30’a kadar hizmet verilemeyeceğini duyuruyor ve bunu sadece “arıza” olarak geçiştiriyor. Ancak Ayvalık genelini kapsayan bu kesinti, bölgesel ve basit bir arıza boyutunu aşmış durumda.

Home ofis çalışanı biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti iş sürekliliğimi doğrudan engelliyor. Benim gibi home ofis çalışanlarının yanı sıra, bankalar, esnaf ve POS cihazı kullanan işletmeler de ciddi biçimde olumsuz etkileniyor. Ticaret, eğitim ve iş dünyası açısından bu kadar uzun süreli ve geniş kapsamlı bir kesintinin kabul edilebilir ve makul bir açıklaması bulunmuyor.

Benim beklentim, bu durumun “genel arıza” ifadesiyle geçiştirilmesi yerine, arızanın en kısa sürede giderilmesi için gerçekçi ve şeffaf bir çalışma yapılması ya da mümkünse farklı servis sağlayıcılardan teknik destek alınıp bu altyapı üzerinden geçici de olsa hizmet verilmesi yönündedir. Beş gün boyunca ilçenin büyük bölümünü internetsiz bırakıp bunu sadece “arıza var” diyerek açıklamanın yeterli ve ikna edıcı olmadığını düşünüyorum. Konu yalnızca para veya fatura indirimi değil, temel iletişim ve iş sürekliliği hakkıdır; bu konuda kamuoyunu bilgilendirici, net bir açıklama ve acil çözüm bekliyorum.

Alparslan

06 Şubat 23:44

Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

Nilsen

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 22:40

390

Balıkesir Ayvalık’ta uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantım sürekli kopuyor, DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, bir süre düzelmişti fakat bugün tekrar başladı. Modemi kapatıp açmak, kabloları ve ba...

Ayvalık’ta 60 Saati Aşan Türk Telekom İnternet Kesintisi İş Gücü Kaybına Yol Açıyor

Burcu

Türk Telekom

01 Aralık 2025 14:49

355

Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 28 Kasım akşam saatlerinden beri tamamen yok ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için ciddi iş gücü kaybı yaşıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydım 8859207542 numarasıyla bulunuyor. Defal...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Gerçekçi Destek Bekliyorum

Demet

Türk Telekom

16 Aralık 2025 17:52

456

Balıkesir Ayvalık Altınova sahil bölgesinde bulunan sitemizde kullanılan Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili 29.09.2025 tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyoruz. Bu süre içinde def...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Arıza Bilgilerindeki Çelişkiler Ve Kayıt Alma Reddi

Ahmet

Türk Telekom

27 Ocak 10:31

421

Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun, yalnızca bir bağlantı problemi olmaktan çıkmış, doğrudan kurumsal ciddiyet ve şeffaflık sorunu haline gelmiştir. Tarafıma bildirilen arıza durumu konusunda tek bir net bilgi dahi sunulamamaktadır. Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden yapt...

turk-telekom-ariza-bilgilerindeki-celiskiler-ve-kayit-alma-reddi-1.jpg

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Mert

Türk Telekom

03 Ekim 2025 19:09

532

25 Eylül’den beri Balıkesir Ayvalık Namık Kemal Mahallesi’ndeki evimizde, annem E*** B**** adına kayıtlı 100 Mbps ev internetimiz tamamen kesildi. Elektrik kesintisinden sonra internetimiz hiç gelmedi ve bu durumu hemen Türk Telekom’a bildirdik. Hem genel merkez hem de bölgedeki Türk Telekom şubesiy...