to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aynı tarifeyi kullanmaya devam etmeme rağmen, önceki dönemle kıyaslandığında ciddi performans düşüşü yaşıyorum. İlk abonelik dönemimizde internetimiz gayet hızlıydı, videolarda hiçbir donma olmuyor, kalite kendi kendine düşmüyordu.
Yaklaşık 2 aydır ise aynı tarifeyi seçmemize rağmen video izlerken görüntü önce duruyor, ardından bir anda kalite düşmeye başlıyor. Zaman zaman videolar neredeyse tamamen donma noktasına geliyor ve sadece kaliteyi en alta çekerek ilerleyebiliyoruz. Bu durum sürekli tekrarlandığı için internetten aldığımız verim oldukça düştü.
İnterneti İzmir Aliağa’da kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığımız için başta çok önemsemedik, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da açtırmadık. Ancak aynı tarifeyle devam ederken bu şekilde bir kalite kaybı yaşamamız normal gelmiyor.
Türk Telekom’dan, önceki dönemlerde olduğu gibi aynı tarifeyle interneti yeniden eski hızında ve kalitesinde, videolarda donma ve kalite düşüşü yaşamadan kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 7 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya sürekli kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki basit bir filmi bile açamıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanmak mümkün değil. ...
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de Bahar aylarında 3-4 ay boyunca benzer kesintiler olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12 tarihinden beri sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde tamamen gidiyor, sonrasında geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki YouTube’dan video bile izleyemiyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçt...
Türk Telekom ev internetim 01.05.2025 tarihinden bu yana kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İzmir Aliağa’da hem evimde hem de iş yerimde bu hattı kullanıyorum ancak özellikle iş yerimde internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayından beri defalarca arıza kaydı ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde daha önce yaklaşık 4–5 ay önce iki aya yakın bir süre boyunca her gün düzenli olarak internet kopma sorunu yaşadım. O dönem bağlantı tamamen gidiyor, modem kendini yeniden başlatınca bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kopuyordu. Bu sorun o za...
Yorumlar