to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 faturası, 7 Ekim 2025 saat 12:25 ve 8 Ekim 2025 saat 07:44’te olmak üzere iki kez tahsil edildi. Fatura tutarı 1.225 TL’dir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak aynı fatura iki kez çekildiği için mağdur oldum. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle iki kez 961,65 TL ödeme yapıldı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ...
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için toplam 254,25 TL tutarında iki kez fatura tahsilatı yapıldı. Hem otomatik ödeme talimatı verdiğim bankadan hem de manuel olarak yatırdığım halde aynı fatura iki kez tahsil edilmiştir. Fazladan alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle ile...
Türk Telekom 30 GB’lik hattıma ait faturayı, 28.07.2025’te Akbank mobil bankacılık üzerinden 501 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ertesi gün, yani 29.07.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamasından hesabımdan tekrar 501 TL kesilmiş. Aynı fatura için iki defa ödeme alınmış olması nedeniyle mağdu...
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1786,50 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak, otomatik ödeme talimatım açık olduğu için, ödemenin hemen ertesi günü Akbank hesabımdan aynı tutar tekrar çekildi. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşti ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhan...
10 Ekim 2025 ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Türk Telekom faturalı mobil hattım (son 4 hanesi: 7869) için banka otomatik ödeme talimatı 806,50 TL ödeme y...
Yorumlar