to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Binada Port Doluluğu Nedeniyle Fiber İnternet Nakli Yapılamıyor
Türk Telekom Fiber internet hizmetimi aynı binada, 3 kat üstteki daireye taşımak için 30.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, yeni dairemde port doluluğu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mevcut dairemde internet hizmetim halen devam ediyor, fakat taşınacağım daire Ankara/Çubuk/Esenboğa Merkez Mahallesi/Ziraat Sokak adresinde bulunuyor ve burada da altyapı ile portun olması gerektiğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Aynı binada, yalnızca 3 kat yukarı taşınacak olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamı ve çözüm sunulmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Acil olarak yeni daireme fiber internet nakil işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Bulunduğum bölgenin altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için diğer firmalardan da internet hizmeti alamıyorum. 2025 yılında internet ile alakalı böyle saçma sebepler ile internet hizmeti verilememesi kabul edilebilir değil. Günümüzde uzaya istasyonlar kurulurken, başkent Ankara'da port yetersizliği sebep gösterilerek internet hizmeti verilememesi ciddi bir problemdir. İvedilikle bu problemimin çözümünü talep ediyorum. Üniversite bölgesi olması ve kısa sürede daha fazla talep olacağınıda göz önünde bulundurmalısınız.
