to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden bir arıza nedeniyle sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sorunlar olduğu için özellikle derslerime düzenli olarak katılamadım ve eğitim hayatım olumsuz etkilendi. Ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 1785559810 numaralı kaydım üzerinden her seferinde “iki gün içinde çözülecek” denmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve arıza kalıcı şekilde çözülmedi.
Hem internet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini hem de yaklaşık bir aydır alamadığım hizmet nedeniyle mağduriyetimin, mümkünse fatura indirimi veya iadesi gibi somut bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı site içerisinde yalnızca bende değil, başka dairelerde de internet kesintisi bulunuyor, yani sorun bireysel değil genel bir arıza olmasına rağmen günlerdir çözülemiyor. Müşt...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, 7 Kasım’dan bu yana belediye çalışmaları veya kablo sorunları kaynaklı olduğu belirtilen bir durum nedeniyle binamızda internet hizmeti yok ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım günler faturamdan düşül...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum. B...
Yorumlar